Superonline Firma Şikayet Profili

Toplam Şikayet
8195
Cevaplanan Şikayet
8195
Teşekkür Sayısı
292
Başarı Sıralaması
7
Firmanın Tüketici Politikası
  • Beylikdüzü Beykent'de oturuyorum. Bölge sorumlusu O. Bey ile 1-1.5 ay öncesine kadar fiber internet için sözleşme imzaladık. 100 daireli sitemiz için, ama aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen halen internet alt yapısı ...

    • 138 Kişi Gördü
  • İlgili firma tam 10 gündür ofisime internet sağlayamıyor. Sürekli arızanız onarıldı dese de herhangi bir gelişme yaşanmamış ve beni yanlış bilgilendirmiştir.Tüm bunlara ek olarak aboneliğimi iptal etmek istediğimde ilgil...

    • 140 Kişi Gördü
  • Superonline firmasından her gün bazen 1 bazen 2 kere internet satışı için aranmaktayım. Belki 2 aydır aynı cevabı vermeme rağmen ısrarla aramaya devam ediyorlar. Her seferinde arama listelerinden silmelerini söylememe ra...

    • 140 Kişi Gördü
  • Superonline dan almış olduğumuz internet ve telefon hizmetini adres değişikliği sonucu yeni yerimizde de kullanmak istedik. Ancak Superonline bulunduğumuz yere hizmet veremedi bizi 2 ay süresince sürekli oyaladılar. Tele...

    • 137 Kişi Gördü
  • Yaklaşık 20 gün önce firmanın tablet hediyeli fiber kampanyasından faydalandım. Bağlantıyı yapan taşeron firma ve Superonline yetkilileri tabletin stok durumuyla ilgili hiçbir bilgiyi önceden vermeden gerekli belgeleri i...

    • 132 Kişi Gördü
  • Superonline Bağlantım Yok! Mahmut G. | 22 Temmuz 2014 | 2571952

    12.07.2014 tarihinden beri internet, televizyon ve telefonum kesildi. Superonline'ı aradığımda 24 saat içinde sorun çözülecek dendi ancak hiçbir sorunu çözmedi. Defalarca aramama rağmen sorunun ne olduğunu ve ne zaman ç...

    • 133 Kişi Gördü
  • Superonline üzerinden aldığımız Fiber İnternet hizmetinin bölge sorumlusu olan İnanç Telekom ve Kurumsal Müşteri Temsilcilerinden şikayetçiyim. Kullandığımız hatla ilgili iptal talebi açmama ve kurumsal müşteri temsilcis...

    • 112 Kişi Gördü
  • Superonline'a yalın #adsl hizmeti başvurusu yaptım. Yaklaşık 2 hafta olmasına rağmen bir türlü aktivasyon işlemini yapamadınız. Sorun Telekom'da onlar hat kontrolü yapacak dediniz. Bu site vasıtası ile telekom yetkilileri...

    • 175 Kişi Gördü
  • Superonline 06.07.2014 tarihinde başlayan işlemim, en geç 7 iş günü içerisinde tamamlanacaktır denmesine rağmen hala tamamlanabilmiş değildir. Çağrı merkezindek arkadaşlar sorunun aciliyetini bildiren bir form yazdıklar...

    • 173 Kişi Gördü
  • 27.06.2014 tarihinde Superonline müşteri hizmetlerini arayarak bulunduğum bölgede Superonline fiber internet olmadığından T****in fiber internet bizim bölgede hizmet verdiğinden Superonline internetimi iptal için başvurd...

    • 168 Kişi Gördü
Bize Ulaşın
Şikayetvar Twitter Sayfası Şikayetvar Facebook Sayfası