to read complaints and reviews, or file yours. 
Eyyo'dan satın aldığım elbise dar olduğu için değişim yapılabileceği söylendi. Değişim kodu ile ürünü geri gönderdim. Ancak Eyyo'nun ücreti hesabıma geçirmediğini fark ettim. Değişimde kargo ücretinin olmadığı belirtilmişti. Eyyo'dan gelen mesajda kargo ücretinin kesilerek yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine yazarak ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Eyyo hesabına aktarılmasının ardından iade işleminin yapılamayacağını öğrendim. Hesabımda ücret olmadığını ve değişimde kargo ücreti kesildiğini belirtince, firma yazışmamızın ardından hesabıma para aktardı. Hesaba aktarıldıktan sonra iade yapılamayacağını söylediler, ancak şikayet edeceğimi söyleyince hemen aktarıldı. İade işlemini yapmaları gerekirken, hesaba aktarmayı tercih ettiler. Şimdi de değişimi iadeye çeviremeyeceklerini söylüyorlar. Eyyo'dan alışveriş yaparken yaşanan bu durumları göz önünde bulundurmalısınız.
Eyyo'dan bir elbise satın aldım. Ürün beklediğim gibi çıkmadığı için değişim yapmak istedim ve değişim kargosunun ücretsiz olduğu belirtilmişti. Ancak şimdi tekrar kargo ücreti ödemem gerektiğini ve önceki kargo ücretimin iade edilmediğini öğrendim. Bu nedenle yine para iadesi talep ediyorum. Satın ...
Eyyo'dan elbise aldım. Aldığım zaman kargo ücretsizdir yazıyordu. 1.500₺ ve üzerine aldığım ürünlerde zaten 2 bin küsürdü. Daha sonra aldığım ürünü beğenmedim, zaten kumaşı falan kötüydü. Ürünleri iade ettim, ettikten sonra 160₺ kesinti oldu. 100₺ iade ettiğim için kargo ücreti verdim. 60₺ de bana g...
Eyyo adlı markadan 173,99₺ tutarında bir elbise satın aldım. Normalde kargo ücreti 40₺ fakat o gün kargo ücretsizdi ve bende bu kampanyadan yararlandım. Bugün elbise bana ulaştı üzerime büyük oldu ve beğenmedim. Müşteri hizmetlerini arayıp iade etmek istediğimi söyledim. İade ettiğim zaman 100₺ kesi...
Eyyo.com iade ve değişim süreçlerinde müşterilerinden ek ücret talep ediyor ve kendi belirledikleri kurallar çerçevesinde işlem yapıyorlar. Toplamda 564 TL ödeyerek satın aldığım üründen bahsediyorum. Bu ürüne 40 TL kargo ücreti ödeyerek toplamda 604 TL ödeme gerçekleştirdim. Ürünü iade etmek istedi...
1 ay önce Eyyo'dan bir elbise aldım ve kargo ücreti de bana ait olarak 620 TL ödeme yaptım. Daha sonra bedeni olmadı ve site üzerinden iade kodu oluşturarak kargoya gidip iade ettim. Birkaç gün sonra mail geldi ve kartıma 500 TL iade yapılacağı yazıyordu. Dakikalarca müşteri hizmetlerinde 17 kişi be...
Yorumlar