Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Exxen Abonelik İptali Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve Destek Eksikliği

Ramazan
08 Mayıs 18:44
200

Exxen abonelik iptali yapılamıyor. Hesabıma giriş yaptıktan sonra hesap ayarları bölümünden abonelik iptali seçeneğine tıkladığımda giriş sayfasına geri yönlendiriyor. Aynı sorun farklı tarayıcı ve mobil sayda da var. Sayfadan konu ile ilgili yardım talebine dönüş yapılmadı. Abonelik iptalinin zorlaştırılmasının bilinçli olduğunu düşünüyorum.

08 Mayıs 18:46 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Ramazan K. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Exxen Memnuniyet Ekibi

08 Mayıs 18:54

Sayın Ramazan K. ; 08.05.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi 0850 241 81 48 [email protected]

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Üyelik İptalinde Karşılaşılan Teknik Sorunlar Ve Yönlendirme Problemi

Tugay
25 Temmuz 21:03
404
5
Hamza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hamza
21 Ekim 2023 18:51
1.121
"Yusuf beye ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum anlık olarak sorunumu çözdü."

Numan
15 Şubat 2024 20:02
827
5
Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Serdar
22 Kasım 2024 00:49
437
"Müşteri temsilcisi Özlem hanım sorunumu çözdü. Üslubundan yaklaşımından ve çözüm odaklı olmasından dolayı ben çok memnun kaldım çok teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz
Exxen Kategorileri