to read complaints and reviews, or file yours. 
26.08.2025 tarihinde saat 21.00 civarında Domino’s Çorum Çevreyolu Şubesi’nden gel al olarak büyük boy tavuklu pizza aldım. Siparişim yaklaşık 700 TL tutarındaydı ve normal menü fiyatı üzerinden ödeme yaptım. Pizzayı teslim aldıktan hemen sonra kırmızı kapya biberin ekşimiş ve bozuk olduğunu fark ettim. Bu nedenle pizzayı hiç yemeden mağazaya geri götürdüm.
Mağazada kasada duran ve yetkili olduğunu belirten kişiyle görüştüm. Durumu anlattığımda, bozuk olduğunu düşünmediğini söyleyerek lakayıt ve ilgisiz bir tavır sergiledi. Ben de kendisine tadına bakmasını önerdim, ancak bu teklifi de geçiştirerek kabul etmedi. Israr etmem üzerine yeni bir büyük boy pizza teklif ettiler fakat hijyen ve güven konusunda tiksindiğim için bunu kabul etmedim.
Ayrıca, para iadesi talebim de reddedildi. Sonrasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçip şikayet kaydı oluşturdum fakat henüz bir dönüş yapılmadı. Hem ürünün bozuk çıkması hem de şubedeki ilgisiz ve çözüm odaklı olmayan yaklaşımdan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
01.10.2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi Çavuşpaşa Caddesi'ndeki Domino’s şubesinden toplam 710 TL ödeyerek çift kişilik pizza ve yanında sufle siparişi verdim. Siparişimden biri margarita, diğeri karışık pizzaydı. Ancak özellikle karışık pizzadaki sucuklar bozulmuştu ve pizzadan...
Yorumlar