Digiturk kumanda tuşları

2020 yılından beri Digiturk kullanıcısıyım. Başından beri kullandığım kutu ve kumanda artık çok eskidi ve uzun zamandır sıkıntı çıkarıyor. Kumandanın bazı tuşları artık basmıyor, kutu sürekli donuyor, hata veriyor ve neredeyse her izlemek istediğimizde cihazı aç kapa yapmak zorunda kalıyoruz. Bugün...

Uzun süredir Digiturk kullanıcısıyım ve kumandamın modeli CA21KC-LF-9303. Yaklaşık 1 senedir kumandanın tuşları basmıyor, bu süre içinde pilleri defalarca değiştirmemize rağmen sorun düzelmedi. Bu nedenle Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ancak yaşadığım soruna rağmen yeni kumanda verilmeyeceği,...

Yaklaşık 8 aydır Digiturk kumandam çalışmıyor, tuşları basmıyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Standart kumanda kullanıyorum ve bulunduğum İnegöl/Bursa bölgesinde herhangi bir Digiturk bayisi yok, bu yüzden fiziksel olarak bir yere ulaşmam mümkün değil. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağm...

15 yıldır Digiturk üyesiyim ve bu süre boyunca kendi ürünleri olan kumanda ile kutuyu düzenli olarak kullandım. Uzun süreli kullanım nedeniyle kumandadaki yazılar tamamen silindi ve artık görünmüyor. Ayrıca kumandada tuş kitlenmesi gibi teknik sorunlar da yaşamaya başladım. Kutuda da benzer şekilde ...

Digiturk’ten aldığım decoder kumandası yaklaşık 1 aydır düzgün çalışmıyor. Kumandanın tuşları eski olduğu için bazen çalışıyor, bazen hiç tepki vermiyor. Bu nedenle cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözümü için Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşama...

Digiturk “Tüm Lig Maçları + Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı” paketini kullanıyorum. Sözleşmemin bitiş tarihi 02.11.2025 olmasına rağmen, 01.08.2025 tarihinden itibaren Süper Lig maç yayınları şifrelenmeye başlandı ve bana sözleşmemin maç yayınlarını kapsamadığı, yeni zamlı tarife üzerinden yenilemem g...

Digiturk Sporun Yıldızı Paketi abonesiyim ve İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık 4 gündür kumanda tuşları hiçbir şekilde tepki vermiyor. Pilleri değiştirmeyi ve cihazı yeniden başlatmayı denedik ancak sorun çözülmedi. Garanti süremiz devam ediyor. Olmasına rağmen, Digiturk müşteri hizmetl...

Digiturk servisiyle yaşadığım süreçten dolayı oldukça mağdur oldum ve çözüm bekliyorum. Bahçelievler/İstanbul’da kullanmakta olduğum Digiturk kutusunun kumandasında bazı tuşlar çalışmadığı için Bakırköy’deki yetkili servise giderek yeni bir kumanda satın aldım. Yeni aldığım kumandanın da aynı tuşla...

8 yıllık Digiturk abonesiyim. 1012140210 üyelik numaram. Digiturk kumandasının bazı tuşları çalışmıyor. Müşteri hizmetleri en yakın bayiden alın diyor çözüm olarak. En yakın bayiye gitmek için 1000 TL benzin yakmam gerekiyor. Kumanda bozuk olduğu için ücretini ödediğim hizmetleri de kullanamıyorum. ...

Digiturk'e üye oldum. Olalı kumandada arıza vardı. Kaç defa söktüm temizledim düzelmesi için, artık düzelmez oldu ve bazı tuşları çalışmaz oldu. Müşteri hizmetlerini arıyorsun Digiturk servisinden değiştirebilirsin diyor fakat ücretli olduğunu biz sormasak söylemeyecek. Ayrıca değişim noktası bulund...

İyi günler, öncelikle ben 3 gün önce yeni üyelik yaptırdım. Kurulum için geldiler, taktılar. Ben Digiturk'ün sıfır olmasını bekliyordum. Aradım müşteri hizmetleriyle konuştum, bana ikinci el kutu ve kumanda takıldığını söylediler. Ben de tamam, sorun olmadığını söyledim ve bu cihazların tekrardan te...

Digiturk uydu alıcısında kırmızı ışık yanıp sönüyor, kumanda ve uydunun üzerindeki tuşları algılamıyor. Müşteri temsilcisini arayıp destek istediğimde, arızayı tespit edemeden 450₺ faturama ve 390₺ gelen teknik ekiple ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Onlar için önemli olan müşteri memnuniyetim m...

Digiturk aboneliğimiz var kart okumuyor kendi kanalları ve TRT izlemiyoruz. Müşteri hizmetleri aradık bize verilen cevap dijital kart bozulmuş olabilir. Buna istinaden servis gelmesi gerekiyor. Bunun için ücret isteniyor. Bizimle alakası olmayan arıza için servis ücreti talep ediliyor. Ve ben 6 yıll...

Digiturk kumandasında '+' ve '-' kanal tuşları ile kanal değişmiyor ve 33 numarada sabit kalıyor. Yaşadığım sorundan dolayı müşteri hizmetlerini aradım, bana ücretli bir şekilde değişim yapılmasını önerdiler. Sorun çözülmedi. Devamında teknik servis yönlendireceklerini ve bunun için 450 TL ücret tal...

Digiturk üyesiyim. Kumandamın bazı tuşları çalışmıyor; bazıları ise çalışıyor. Bu durum kendiliğinden meydana geldi. Kumandada herhangi bir hasar bulunmamaktadır. Digiturk hizmetlerinden yararlanmak için aylık ücret ödüyorum ve bu ürünler kiralık. Kiralık olan bir ürüne değişim için ücret talep edil...

Uzun yıllardır Digiturk üyesiyim. Kumanda çalışıyor fakat belli tuşları sert basınca çalışıyor. Bunun üzerine müşteri temsilcisini arayıp ücretsiz değişim talep ettim. 450 TL servis ücreti ve kumanda parası olduğunu belirtti. Rakip firmaları hiç mi örnek almıyorsunuz? Müşterinizi niye mağdur ediyors...

Digiturk kumandasının tuşları çalışmadığı için değişim talebinde bulundum. Bakım ve değişim için ücret talep ettiler. Kutu ve kumanda ürünlerini kendileri sağlamakta ve bozulduğunda değişim garantisi vermemektedirler. Kumandanın ücretsiz olarak değiştirilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Merhaba, Yine Digiturk ile yaşadığım bilmem kaçıncı sorunum. 4K kutu kullanıyorum sanıyorum Digiturk Plus kutu olarak adı geçiyor. Bu kutuyu zaten temin ederken de çok sorun yaşamıştım simdi de kumanda tedariğiyle alakalı sorunum mevcut. Kumandanın bazı tuşları zor basmaya başladı. Yeni bir kumanda ...

9 yıldır Digiturk abonesiyim. Aboneliğim süresince aynı cihaz ve kumandayı kullanıyorum artık kumandamın bazı tuşları basmamaya başladı ve eski kumandamın yeni si ile değişmesini talep ettim müşteri hizmetlerini aradığımda servis ücreti ve kumanda ücreti istendi aboneliği yaparken cihaz desteği veri...

Temmuz ayında Digiturk'ü kutu olarak bağlattım ilk hafta daha kutumda donma oldu. Kumanda ya da kutudaki aç kapa tuşları çalışmadı fişi çekip tekrar taktım düzeldi 1 gün sonra tekrar oldu. Onunla birlikte ses farklı görüntü farklı olarak geldi ve sadece fişi takıp çıkarınca düzeldi aradım söyledim k...

505 *******61 numaralı tel numaram ile Kaç yıldır Digiturk kullanıyorum. Kaldı ki her sene bir yıllık ücreti peşin ödeyip yenileme hizmeti alıyorum. Paket alırken garanti ettiğiniz bazı ligler gittikten bazı spor dalları başka kanallara geçtikten sonra bile fiyatta veya hizmette hiçbir iyileştirme y...

Digiturk kumandanın bazı tuşları çalışmıyor. Digiturk yeni kumanda veriyor mu? Ayrıca Bein Connect uygulaması açılmıyor 1 5 yıldır açılmıyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, güncelleme yaptı fakat yine çalışmıyor. Lütfen kalıcı çözüm istiyorum. Teşekkürler.

10 yolu aşkındır Digiturk kullanıyorum. Nisan gibi taahhüt bitiyordu yenilemek istemedim. Hem receiver kartlı ve kart arızası veriyor hem kumandanın bazı tuşları basmıyor. Müşteri hizmetleri aradı taahhüt yenileyelim diye birkaç tarife söyledi. Düşüneyim ararım sizi dedim. Aramayınca otomatik taahhü...