Kamu Personeli İndirimi Faturalarımda Yansıtılmadı

Şubat 2026 tarihinde kamu personeli indirimiyle Digiturk aboneliği başlattım. Bana kamu personeli olduğum için yüzde 25 indirim uygulanacağı açıkça belirtildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen faturalarıma bu indirim yansıtılmadı.

Şu anda her ay yaklaşık 109 TL fatura ödüyorum ve defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde yalnızca “tamam, düzeltilecek” deniliyor fakat hiçbir şekilde indirim uygulanmıyor. Sürekli aynı cevabı almama rağmen sonuç alamamak beni hem mağdur ediyor hem de verilen sözlere olan güvenimi sarsıyor.

Kamu personeli indiriminin aboneliğime eksiksiz ve geriye dönük olarak uygulanmasını ve oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.