to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk internet aboneliği için başvurumu yaptım ve 23 Mayıs tarihinde İzmir Karşıyaka’daki adresime kurulum yapılacağı bildirildi. Ancak belirtilen tarihte hiçbir şekilde kurulum yapılmadı ve o günden bu yana da herhangi bir işlem gerçekleşmedi.
Taahhüt altına girmiş olmama rağmen hizmetin hiç başlatılmaması beni mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ya ulaşamıyorum ya da aramalarıma geri dönüş yapılmıyor, bu nedenle süreçle ilgili bilgi de alamıyorum.
Digiturk’ten, imzaladığım taahhüde uygun şekilde, bekletilmeden ve daha fazla mağduriyet yaşamadan bir an önce internet kurulumumun gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
20 gün önce Digiturk internet hizmeti için kurulum randevusu aldım. Ancak, belirlenen tarihte kimse gelmedi ve bugüne kadar hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Bu süreçte defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi. Kurulumun gerçekleşmesini istediğim adres Ka...
29 Ağustos’ta Ankara Etimesgut Eryaman’daki adresim için Digiturk internet başvurusu yaptım. Ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen 16 Eylül itibarıyla halen kurulum yapılmadı ve bana herhangi bir randevu da verilmedi. Bu süreçte defalarca Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ilg...
Digiturk üzerinden İzmir Bornova’daki adresim için Mayıs ayının başında internet paketi başvurusu yaptım, ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen başvurum hâlâ tamamlanmadı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece işlemin yapılacağı söyleniyor fakat somut bir ad...
13 Kasım 2025 tarihinde Digiturk internet başvurusu yaptım. Başvurudan bir gün sonra Digiturk’ten evime gelerek Digiturk kurulumu yaptılar, online sözleşme imzalattılar ve 72 saat içinde internet bağlantısının yapılacağını belirttiler. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde internet ...
Yorumlar