Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:28417911

Digiturk Beni İllegal Yayın İle Suçluyor.

profile
Atakan
Digiturk
07 Nisan 2024 19:27
966

Digiturk maç yayınlarım sürekli donuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda müdahale edilerek yayın akışı sağlanıyordu. Bu üyelik yaptığım günden beri sürekli var olan bir problemdir. Son olarak 04.04.2024 tarihinde maç izlemek için tekrar Digiturk spor kanalını açtığımda yayın alamadığımı gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda illegal yayın gerekçesiyle yayınımın kapatıldığı söylendi. Benim böyle bir yayınımın söz konusu olmadığını dile getirmeme rağmen beni illegal yayınla suçladılar. Kendilerine defalarca ikaz etmeme rağmen hiçbir sonuç alamadım. Ve bana hiçbir gerekçe göstermediler. İllegal yayın yapıldığı iddia edilen mecranın neresi olduğunu sorduğumda onu göremediklerini söylediler. Göremedikleri bir durumla beni mağdur ettiler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hüseyin
Hüseyin

Hocam merhaba aynı durum bizim de başımıza geldi dönüşte sağlamıyorlar sonrasında ne yaptınız dekoderi iptal mi ettiniz herhangi bir ceza söz konusu oldu mu

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk İle Yaşanan Teknik Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Eray
Digiturk
03 Kasım 2024 13:17
393

Digiturk son 2 aydır eksik sözleşme vs. diyerek SMS gönderiyor. Bununla ilgili 10-15 kez müşteri temsilcilerini aramama rağmen herhangi bir sorun olmadığını iletip kullanıma devam etmemi söylediler. 26/10/2024 tarihinde bu sorun yüzünden yayınlarımı kapattılar. Yine kendi iş bilmeyen elemanları yüzü...

Digiturk İle Yaşanan Teknik Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Digiturk İle Yaşanan Teknik Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Digiturk Canlı Yayın Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Halil
Digiturk
18 Nisan 2025 21:41
839

5-6 aydır Digiturk üyeliğim olan platformdan maç izleyemiyorum. İlk günden beri bu sıkıntıyı çekiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ama asla yardımcı olmuyorlar. Aksine resmen dalga geçer gibi konuşuyorlar. 'Biz bir şey yapamayız, teknik bir sorun gözükmüyor' diyorlar. Video atmama rağmen ...

Digiturk Canlı Yayın Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Digiturk Görüntü Sorunu Haksız Servis Ücret Talebi

profile
Fuat
Digiturk
02 Şubat 2024 21:21
668

2023-2024 sezonunda takımımızın maçlarını izlemek için Digiturk aboneliği aldık. Ancak sezon başından beri izlediğimiz tüm maçlarda görüntüde donma ve kristalleşme sorunu yaşıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerinin yönlendirmeleriyle birtakım ...

Digiturk Görüntü Sorunu Haksız Servis Ücret Talebi

Öne Çıkan Konular

Digiturk müşteri hizmetleri Digiturk üyelik Digiturk maç izle Digiturk yayın akışı Digiturk kapatma Digiturk maç yayını Digiturk alacak
Benzer Şikayet Yaz