to read complaints and reviews, or file yours.
Digiturk yeni internet aboneliğine başvuru yapıldığında, eski sağlayıcıdan kaynaklanan cayma bedelinin 3000 lirasını karşılayacağını tarafıma iletmiş, fakat cayma bedelini içeren faturamı iletmem rağmen herhangi bir faturamdan düşüş yaşanmamıştır. 20 yıllık Digiturk müşterisi biri olarak bu hatanın düzeltilmesini istiyorum
Digiturk internet aboneliğim için cayma bedeli indirimi sözü verilmesine rağmen bu indirim faturama yansıtılmadı. 04.11....2025 tarihinde yapılan görüşmede, cayma bedeli indiriminin faturama yansıyacağı ve bunun için sadece dekontu i*******************@digiturk.com.tr adresine göndermemin yeterli olduğ
Yaklaşık 1 ay önce Digiturk 35 Mbps internet hizmetini kullanmaya başladım. Abonelik öncesi görüşmemizde, önceki interne...t sağlayıcımın cayma bedelinin 2.500 TL’ye kadar Digiturk tarafından karşılanacağı açıkça söylendi. Bunun üzerine mevcut internetimi iptal ettirip Digiturk internetini tercih ettim
Digiturk internet hizmetine, başka firmaya ait cayma bedelimin 2000 TL’sinin karşılanacağı bir kampanya kapsamında başvu...rdum. Önceki internet sağlayıcım Turkcell Superonline’dı ve cayma bedelim yaklaşık 2300 TL idi. Digiturk’ün talep ettiği tüm belgeleri belirttikleri mail adresine gönderdim ve kamp
Digiturk, ev interneti kampanyası kapsamında başka bir kurumda aboneliği olan ve iptal eden müşterilerinin cayma bedelin...in 1.500 TL'ye kadar olan kısmını ödeyeceğini taahhüt ediyor. Ama 4 aydır cayma bedelim olan 1.095 TL lik kısım ödenmiyor veya gelecek faturalardan düşümü yapılmıyor. Bu konuda mad
Digiturk internet hizmetine başka firmadan geçiş kampanyası ile başvurmak istedim. Eski internet sağlayıcımda yaklaşık 1... aylık taahhüdüm kalmıştı. Digiturk’ü arayarak geçiş kampanyasının tüm şartlarını detaylı şekilde sordum, anlattıkları koşulları kabul ettim ve müşteri temsilcisi işlemleri başlatt
