Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dicle Elektrik Dağıtım Sürekli Elektrik Kesintileri Hayatımızı Zora Sokuyor: Kalıcı Çözüm Bekliyoruz

profile
01 Aralık 2025 23:16
330

Batman ili Bayındır Mahallesi, İstanbul Caddesi No: 2d Royal Premium Sitesi’nde ikamet ediyorum. Dicle Elektrik aboneliğimde çok uzun süredir sürekli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Yaklaşık iki günde bir elektrikler kesiliyor ve hayatımız ciddi şekilde olumsuz etkileniyor.

Kesintiler çoğunlukla gündüz saatlerinde oluyor. Örneğin 01.12.2025 tarihinde sabah 07.00 ile 13.30 arasında uzun süreli bir kesinti yaşandı. Aynı gün akşam 18.30 ile 20.00 saatleri arasında tekrar elektrikler kesildi. Bu durum sadece bugüne özel değil, uzun zamandır bu sıklıkta devam ediyor.

Daha önce defalarca Dicle Elektrik’e arıza ve şikayet kaydı oluşturduk. Her seferinde altyapı çalışması sebebiyle kesinti yaşandığı bilgisi veriliyor ancak sorunun kalıcı olarak çözülmediğini görüyoruz. Adresimizin trafosunun köye bağlı olduğu ve bu nedenle sık sık kesinti yaşandığı bize iletildi.

Kış mevsiminde, bu sürekli kesintiler nedeniyle ailecek hasta olduk, ısınma, aydınlatma ve temel ihtiyaçlarımızı karşılayamaz hale geliyoruz. Artık hiçbir şekilde bu şekilde kesinti yaşamak istemiyoruz. Royal Premium Sitesi’nin bağlı olduğu trafonun ivedi bir şekilde şehir merkezine alınmasını ve altyapının kalıcı olarak düzeltilmesini, uzun süreli ve sık kesintilerin tamamen sona erdirilmesini talep ediyorum.

Dicle Elektrik’in bu sorunu acil ve kalıcı bir çözümle sonuçlandırmasını istiyorum.

01 Aralık 2025 23:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)
16 Aralık 2025 14:25
27 Aralık 2025 13:35

Sayın Süleyman D. 34415306 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

27 Aralık 2025 16:15
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Melek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Ağustos 2025 10:55
451
"Görüşmeyi sağladığım müşteri temsızlcısıne teşekkür ederim"
1
Tahsin sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ağustos 2025 10:10
494

Batman Adresimizde Tek Taraflı Elektrik Kesintisi Ve Çözüm Bekleyişi

profile
04 Ekim 2025 17:43
350
batman-adresimizde-tek-tarafli-elektrik-kesintisi-ve-cozum-bekleyisi-1.jpg
1
Silan sonuçtan hiç memnun değil

Batman'da Sürekli Elektrik Kesintileri Hayatı Olumsuz Etkiliyor

profile
23 Temmuz 2025 22:50
735
Benzer Şikayet Yaz