to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyarbakır Hani ilçesi Damlatepe köyünde yaklaşık 1 aydır Dicle Elektrik kaynaklı çok sık elektrik kesintisi yaşıyoruz. Neredeyse her gün elektrikler ortalama 6 defa gidiyor ve bu durum köydeki herkesin günlük hayatını olumsuz etkiliyor. Bu kadar sık kesinti nedeniyle evde düzen kurmakta zorlanıyor...
Mardin Nusaybin Akarsu Mahallesi Kale Sokak No:12 adresindeki aboneliğimiz için Dicle Elektrik Dağıtım a. Ş. Tarafından 2026/3 dönemi adına 32.980,54 TL tutarında elektrik faturası düzenlenmiştir. Bu faturanın, elektrik sayacına doğru düzgün bakılmadan, gerçeği yansıtmayan şekilde çok yüksek tutarda...
Dedaş aboneliğimin bulunduğu bölgede yaklaşık bir haftadır her gün sabah saatlerinde elektrik kesintisi ve düşük voltaj sorunu yaşıyorum. Bu durum nedeniyle evde günlük yaşamım ciddi şekilde aksıyor, işimi gücümü planlayamıyorum ve sürekli olarak elektrik gidip geleceği endişesiyle yaşamak zorunda k...
Dicle Elektrik Batman bölgesinde, Batman Merkez Cudi Mahallesi 3517/a Sokak No:2 Daire:13 adresimde 30.03.2026 tarihinde saat 11.00’den bu yana elektrik kesintisi yaşıyorum. 31.03.2026 akşamı saat 20.04 olmasına rağmen hâlâ enerjimiz verilmedi ve yaklaşık 32 saattir elektriksizim. Bu süre içinde ta...
Mardin Kızıltepe’deki adresimde 3 gündür düzenli olarak elektrik kesintisi yaşıyorum. Her gün sabah saat 09.00’da elektrikler kesiliyor ve akşam yaklaşık 21.00’e kadar gelmiyor. Cumartesi günü için planlı kesinti olduğu önceden bildirilmişti, buna bir itirazım yok, ancak pazar ve pazartesi günleri i...
Diyarbakır Bağlar’da ikamet ediyorum ve uzun süredir TEDAŞ ve Dicle Elektrik kaynaklı, sistematik bir şekilde elektrik kesintileri yaşamaktayım. Özellikle salı, perşembe ve cuma günleri, sabah 08:00’den gece 22:00’ye kadar farklı saat aralıklarında sık sık elektrikler kesiliyor ve anlık git-geller o...
Mardin Midyat Bağlar Mahallesi 848. Sokak’ta yıllardır elektrik hizmetiyle ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Özellikle son yıllarda kesintiler o kadar arttı ki neredeyse her an elektrikler gidip geliyor ve adeta ortaçağ dönemini yaşıyoruz. Turizm şehri denilen Midyat’ta bu kadar sık ve düzensiz ele...
Midyat'a geleli 6 ay oldu. Ne telefon çekiyor ne doğru düzgün elektrik veriliyor. Sürekli bir şeyler eksik bu ilçede. Bıktım usandım artık. Haftanın h...
Mardin Midyat Bağlar Mahallesi’nde Dicle Elektrik abonesiyim. Mahallemizde dün geceden beri elektrik konusunda çok ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Dün gece planlı kesinti vardı, sabah saat 10–11 gibi elektrik verildi, gün içinde birkaç kez gidip geldi ve son olarak saat 14:15 civarı yine kesildi. Saat 1...
"Teşekkürler"
Mardin Midyat Yeni Mahalle’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 aydır bölgemizde sürekli ve plansız elektrik kesintileri yaşanıyor. Bu kesintiler hem günlük hayatımızı hem de evimizdeki eşyaları ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Sürekli gidip gelen elektrikler nedeniyle evimizdeki arıtma cihazımız bozul...
Mardin Midyat ilçesinde yaşıyorum. Son 1 aydır bulunduğum bölgede toplamda 50’den fazla elektrik kesintisi yaşadım. Gün içerisinde neredeyse her gün 3–4, bazen 5 defa ve saatler süren elektrik kesintileri oluyor. Her ay 600–700, bazen 1000 TL’ye kadar elektrik faturası ödüyoruz ama hizmet almaya gel...
Mardin Midyat Yeni Mahalle’de oturuyorum. Yaklaşık 10 gündür her gün gün içinde birden fazla kez elektrik kesintisi yaşanıyor, daha önce de sık sık ke...
28.03.2026 tarihinde saat 19.30’dan bu yana, yani yaklaşık olarak 29.03.2026 saat 11.40’a kadar binamızın dış elektrik panosu yanmış olmasına rağmen D...
Diyarbakır Sur’da Dicle Elektrik abonesiyim (1733912) ve yaklaşık 1 yıldır neredeyse her gün elektrik kesintisi yaşıyorum. Bu kesintiler bazen yarım s...
Mardin Midyat’ta bulunan ikametimde yaklaşık 2–3 aydır neredeyse her gün ciddi elektrik sorunları yaşıyorum. Günde en az 2 kez, bazı günler ise 5–6 kez ve daha fazla elektrik kesintisi oluyor. Elektrik sürekli anlık olarak gidip geliyor, voltaj dalgalanmaları yaşanıyor ve bu düzensiz kesintiler yüzü...
28.03.2026 tarihinde sabah saat 09.00 civarında Mardin Kızıltepe İpek Mahallesi İpek Caddesi’nde başlayan elektrik kesintisi, saat 20.30 olmasına rağmen hâlâ giderilmedi. Kesinti mahalle genelini etkiliyor ve bu süre zarfında defalarca mağduriyet yaşıyoruz. Dicle Elektrik epsaş çağrı merkezini aray...
Dicle Elektrik’in Mardin Kızıltepe Tepebaşı Mahallesi 608. Sokak’taki abonesiyim. 28.03.2026 tarihinde sabah saat 08.00’den bu yana mahallemizde elektrik yok ve bu kesinti hâlâ devam ediyor. 186’yı aradığımda yalnızca “planlı kesinti var” denilerek kapatıldı, bunun dışında hiçbir açıklama yapılmadı....
"Asya hanıma teşekkür ediyorum"
28 Mart Cumartesi günü sabah saat 09.00 civarında Kızıltepe genelinde Dicle Elektrik tarafından enerji kesintisi yapıldı. Aradığımızda aynı gün saat 1...
Şanlıurfa Devteşti Mahallesi 9655. Sokak No: 25/7 adresindeki evimizde 28 Mart saat 08.00’den beri ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Binada sayaç değişikliği yapıldıktan sonra binanın elektriği gelirken sadece bizim dairemizin elektriği gelmedi ve yaklaşık 12 saattir elektriksiz kaldık. Sayaç değişikl...
28.03.2026 tarihinde saat 13:41 civarında Şanlıurfa Haliliye Devteyşti Mahallesi 9655 Sokak Hatun Apartmanı’ndaki adresimde sayaç değişimi yapıldı. Sayaç değişimi sırasında yapılan hatadan dolayı tüm binada elektrik varken sadece benim dairemde elektrik yok ve sabahtan beri elektriksiz durumdayım. ...
Şanlıurfa Haliliye ilçesi Ahmet Yesevi Mahallesi 2316. Sokak No:10 Daire:1 adresinde bulunan sokak trafo panomuz yaklaşık bir ayı aşkın süredir arızalı ve tehlikeli durumda beklemektedir. Yaklaşık iki ay önce trafo panosu patladı, arıza ekibi gelip sorunu geçici olarak giderdi ancak pano dolabı kırı...
Dicle Elektrik Dağıtım 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Dicle Elektrik Dağıtım, TEK Köy Elektrikasyonu olarak görev yapmakta olan bir enerji dağıtım şirketidir. 1982 yılından itibaren faaliyet gösteren Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş., Diyarbakır, Şanlıurfa, Batman, Mardin, Siirt ve Şırnak illerine elektrik hizmeti sağlamaktadır. Dicle Elektrik Dağıtım merkezi Diyarbakır'da bulunmaktadır. Günlük hayatın olmazsa olmazı olan elektrik enerjisini hizmet verdiği illerdeki vatandaşlara kesintisiz ve hızlı bir biçimde sağlamayı amaçlayan şirket, bu kapsamda gelişmiş teknolojilerden ve güncel sistematik yöntemlerden faydalanmaktadır. Her ilde özel müdürlükleri ve birimleri bulunan Dicle Elektrik Dağıtım, aynı zamanda internet sitesi üzerinden çeşitli abone işlemlerinin de gerçekleştirilmesi için olanak sunmaktadır. Bu online platform üzerinden Dicle Elektrik Dağıtım hakkında merak ettiğiniz bilgilere ulaşabilir, Dicle Elektrik iletişim bilgilerine erişebilir ya da kurumun en güncel duyurularından haberdar olabilirsiniz.
Dicle Elektrik Dağıtım hizmetleri arasında yeni elektrik aboneliği, abonelik transferi, fatura ödeme, borç sorgulama, planlı elektrik kesintileri bilgilendirmeleri, arıza ve onarım çalışmaları gibi hizmetler yer almaktadır. Dağıtım operasyonları çerçevesinde Şanlıurfa, Diyarbakır, Mardin, Şırnak, Siirt ve Batman illerinde faaliyet gösteren firma, güncel teknolojinin getirileri olan donanımlardan faydalanarak her ilde kesintisiz ve sürdürülebilir bir elektrik dağıtım hizmeti vermeyi hedeflemektedir. Bu bağlamda Dicle Elektrik Dağıtım müşterileri hizmet noktalarından faydalanarak diledikleri hizmeti alabilir, ödeme noktalarından faydalanarak ise faturalarını zamanında ödeyebilirler. Kaçak Elektrik Kullanımı ile ilgili de hızlı ve etkili aksiyon alan şirket, bu tarz durumların tespit edilmesi durumunda gerekli işlemleri başlatmaktadır. Dicle Elektrik Dağıtım'ın online platformu üzerinden faturalarınızı sorgulatabilir, borçlarınızı ödeyebilir, bölgenizdeki planlı elektrik kesintilerini öğrenerek önceden önlem alabilir ve kurumun yapmış olduğu tüm duyurulardan anında haberdar olabilirsiniz. Dicle Elektrik borç sorgulamanızı gerçekleştirdikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak faturanızın teyidini isteyebilir, fiziksel olarak faturanızı ödemek isterseniz size en yakın ödeme noktasını tespit ederek borcunuzu ödeyebilirsiniz. Dicle Elektrik arıza ve onarım bildirimlerini ise yine kurumun müşteri hizmetleri merkezi üzerinden yapmanız mümkün.
Evinizde, iş yerinizde ya da ticarethanenizde gerçekleşen plansız kesinti ve arızalar ile ilgili ise Alo 186'yı arayarak bildirimde bulunabilirsiniz. Bu ve bunun gibi tüm şikayetleriniz için dilerseniz burada yer alan Dicle Elektrik şikayetlerinden faydalanarak diğer kullanıcıların tecrübelerine de tanıklık edebilirsiniz. Siz de Dicle Elektrik Dağıtım şikayet hattı görevini üstlenen bu Şikayetvar sayfası üzerinden kurum ile ilgili tüm görüş, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz. Dicle Elektrik müşteri hizmetleri numarası 0850 255 0 186 olup, 7/24 hizmet vermektedir. Bununla birlikte bu sayfada yer alan Dicle Elektrik yorum ve değerlendirmeleri kurum hakkında daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşmasına vesile olmaktadır. Sadece gerçek kullanıcılar tarafından paylaşılan bu değerlendirmeler, aynı zamanda herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda kurum yetkililerinin şikayet sahibi ile daha hızlı iletişime geçmesine de olanak sunmaktadır.