to read complaints and reviews, or file yours. 
25.01.2026 tarihinde saat 15.51 civarında Decathlon Kentpark şubesinde yaşadığım bir kampanya ve çalışan davranışı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Alışverişimizi tamamladıktan sonra, fişini götürene baskı/nakış kampanyasından yararlanmak için baskı standına gittik. İki kızımız için iki adet ...
"Olay sonrası yapılan yaklaşım gayet olumlu ve yapıcıydı. Teşekkürler..."
Ürünün kasa fiyatı ile reyon fiyatı farklıydı. Düzeltecek bilgiye sahip personel bulmak çok zor. Bulduğumuz kişi de gelmekte imtina ediyor. Resmen sat...
"Beni mağdur eden Ankara mağazasında çalışan sorumlu arkadaş hariç, Adana mağazası balık reyonu personeli ve müşteri temsilcisinin tutumu ve davranışları konusunda ziyadesiyle memnunum. Teşekkürler..."
Firmanın sitesinde ve Adana mağazasında bulamadığımız bir ürünü merkezi arayarak Ankara Kentpark mağazasından bulduk lakin almamız için Adana mağazası...
13.12.2023 tarihinde Decathlon'un online mağazasından ertesi gün teslimatlı alışveriş yaptım. Siparişim onaylandı. Yarım saat sonra hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildiğine dair mail geldi. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleri ile yazıştım. Siparişin Kentpark mağazası tarafından iptal edildiği...
"Sorunun çözüme kavuşmasını sağladığınız için teşekkürler."
08.08.2023 tarihinde aldığım https://www.decathlon.com.tr/p/yetiskin-tenis-seti-2-raket-2-top-1-kilif/_/R-p-325164?mc=8585417 linkinde görülebilecek ü...
Decathlon.com internet sitesinden 28.07.2023 tarihinde verdiğim basit bir tek parçalık sipariş neredeyse 1 aydır mağazaya ulaşmadı. Siparişimi Ankara Kentpark mağazasından teslim almam gerekirken mağaza çalışanları telefonu açıp hemen kapatıyor, mağazadan kimseye ulaşamıyorum. Sorunumun derhal çözüm...
16.07.2023 tarihinde Decathlon internet sitesinden yemek çantası sipariş etmiştim, ertesi gün elimde olmasını istediğim için ertesi gün adrese teslimat seçeneği seçip ekstra 35 TL ödedim ancak 17.07.2023 tarihinde ürünüm gelmedi, üstelik tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine Ankara Kentpar...
17.07.2023 günü öğlen tatilimde, ihtiyacım olan ürünleri almak için Ankara Kentpark AVM'de bulunan Decathlon mağazasına gittim. Dart tahtası ve oklarını alıp ödeme yapmak için kasa sırasına girdim. Çalışan kasa sayısı 2, buna karşın ödeme yapmayı bekleyen sayısı en az 15'i buluyordu, bir süre bekled...
Decathlon mağazasından online alışveriş yaptım. 17.06.2023 sipariş oluşturulması 21.06.2023 tahmini teslim buraya kadar her şey normal. Aynı gün bakiye hesaptan çekildi, teslim adresi Ankamall AVM siparişin içerdiği iki üründen biri Ankamall mağazasında stokta var diğeri Kentpark mağazasında. Beklen...
Decathlon Ankara Kentpark mağazanızdan çocuğumla birlikte deniz gözlüğü almak için uğradım. Sabah saat 09.58 sıralarında mağazanızın açılmasına 2 dakika vardı. Kapıda duran bayana 'mağaza açıldı mı? ' diye sordum, kendisi de saatine bakıp 'girebilirsiniz' dedi. İçeri girdim, oğlumla birlikte reyona ...
