to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağırlık 87 
Ayakkabı 736 
Bisiklet 479 
12’sinde Viaport Decathlon mağazasından 5 yaşındaki kızım için jimnastik ipi, jimnastik topu, jimnastik çemberi, Yoga blogu, voleybol dizliği, bir de etek şort satın aldık. Daha sonra kızımı jimnastiğe göndermekten vazgeçtiğimiz için ürünleri iade ya da değişim yapmak istedik. Ancak kızım bazı ürünl...
24.05.2026 tarihinde Antalya Erasta Decathlon mağazasından bir kondisyon bisikleti satın aldım. Satış sırasında ürünün 26.05.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi özellikle verildi. Ancak daha sonra mail ile teslimat tarihinin 01.06.2026 olarak güncellendiğini gördüm. Bugün 03.06.2026 olmasına rağ...
13 Mayıs’tan itibaren Decathlon’un internet sitesi üzerinden verdiğim t-shirt siparişimle ilgili iade ve değişim sorunları yaşıyorum. Sipariş numaram TR4240605143 olan alışverişimde, ilk gönderimde tamamen alakasız ürünler elime ulaştı. Ürünleri değişim için geri gönderdim ancak bu kez de yine alak...
6.8.2024 tarihinde Decathlon Merter mağazasından w200 s blue yellow model saati 120 TL ödeyerek satın aldım. Dün saati kullanırken kordonu bir anda kopup düştü ve saat kolumdan ayrıldı. Kordon koptuktan sonra Merter mağazasına gittiğimde bu modelin kordonunun hiçbir şekilde bulunmadığı, temin edile...
Decathlon’un internet sitesinde pek çok ürün “yeni ürün” olarak görünüyor ancak çoğunda sürekli olarak stok bulunmuyor. Ürün sayfasına girdiğimde “yeni” ibaresiyle karşılaşıyorum fakat gerçek hayatta hiçbir zaman bu ürünlere ulaşamıyorum. Bu durumla ilgili mağaza çalışanlarıyla görüştüğümde “az sto...
Samsun Piazza Decathlon mağazasından Compact run100 katlanır koşu bandını annem ve babamın sağlık durumları nedeniyle, evde rahatça hareket edebilmeleri için satın aldık. Ürünü alalı 2 yıl bile olmadan defalarca servis ve müşteri hizmetleriyle uğraşmak zorunda kaldık, ilk makinede yaşadığımız proble...
Decathlon Forum Diyarbakır şubesinden satın aldığım spor ayakkabıyı, aldıktan sonra sadece 2 gün giydiğim için numarasının bana büyük/küçük geldiğini fark ettim ve mağazaya gidip numara değişimi talebinde bulundum. Ürünü en fazla 5 gün içinde geri götürmeme rağmen değişim talebim kabul edilmedi. Ma...
İzmir Optimum AVM’deki Decathlon mağazasından aldığım “Çocuk Sarı Mavi Cırt Cırtlı Spor Ayakkabı pw 540 Jr” model çocuk ayakkabısı, düzenli ve normal kullanımda olmasına rağmen bükülme yerlerinden 1 yıl bile dolmadan yırtıldı ve kısa sürede ciddi şekilde deforme oldu. Ayakkabıyı bir yaz sezonu boyun...
Decathlon’dan almak istediğim Van Rysel RoadR 500 model yol bisikleti kaskını yaklaşık iki haftadır internet sitesi ve mobil uygulama üzerinden düzenli olarak takip ediyorum; ancak ürün uzun bir süredir stokta görünmüyor. Ürüne acil ihtiyacım olmasına rağmen hem internetten hem de mağazadan bu ürüne...
01.06.2026 tarihinde akşam 19.30–20.00 saatleri arasında kızım için çocuk pateni ve diğer güvenlik ekipmanlarını almak üzere Marmara Forum’daki Dekatlon mağazasına gittik. Ürünün modelini beğendik ancak reyondan görevli birine ulaşmak için defalarca yardım çağırmamıza rağmen uzun süre beklemek zorun...
Yaklaşık 1 ay önce Balıkesir Decathlon mağazasından 2 yaşındaki oğlum için Runride 500 Black denge bisikleti satın aldım. Kısa süre sonra bisikletin ön tekerleği ile ilgili sorun yaşayınca yedek parça temin etmek istedim. Mağazaya başvurduğumda, yaşadığım problemin garanti kapsamına girmediği söyle...
31 Mart 2024 tarihinde online sipariş verip Balıkesir mağazasından teslim aldığım Caperlan ufısh 2.10 model olta takımımın üst parçası, henüz iki aylık ürünü kullanırken atış esnasında yuvasından kurtularak suya fırlayıp kayboldu. Sipariş numaram TR4159514665’tir. Bu sorun aslında ilk kez de yaşanm...
01.06.2026 tarihinde ilk kez gittiğim Bursa Sur Yapı Decathlon şubesinde çalışanların tutumundan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Mağazada almayı düşündüğüm bir ürünü denerken çalışanlar yanımıza gelip sert bir şekilde çıkmamızı söylediler ve adeta mağazadan kovar gibi davrandılar. Daha ön...
Decathlon’dan TR4236443219 numaralı siparişimle aldığım birkaç parça eşyayı iade etmek istiyorum ancak iki haftayı geçtiği halde hâlâ ürünüm alınmadı. Ürün büyük bir kutuda olduğu için Hepsijet’in gelip alacağı ve beni arayacakları söylendi fakat ne arayan oldu ne soran, bu süreçte hiçbir bilgilendi...
Decathlon online siteden 31 Mayıs akşamı sipariş verdim. Kredi kartımdan tutar tahsil edildi. Ancak siparişim gözükmedi. Sabah müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, canlı olarak birine bağlanmak imkansız. WhatsApp hattına yönlendiriyor. Orası ayrı bir sıkıntı siparişiniz gözükmüyor paranızı 1 haft...
"Ankara Kentpark Decathlon şubesinden Fatmanur hanıma teşekkür ederim sorunumla ilgilendi Cumartesi günü gittiğimde iade alacaklarını söylediler"
31 Ocak 2026 tarihinde Kentpark Decathlon mağazasından mt500 ve mt100 model, 44 beden iki adet teknik pantolon satın aldım. Pantolonları ayrı günlerde, toplamda 2 kez giydim ve 14 Şubat tarihinde kullanım sonrasında cildimde belirgin kızarıklık ve yoğun kaşıntı oluştu. Ürünleri her giydiğimde aynı ş...
İzmir Optimum Decathlon mağazasından Kasım veya Aralık ayında çocuklarım için 2 adet spor ayakkabısı satın aldık. Ayakkabılar çok rahat olduğu için çocuklarım neredeyse her gün giymeye başladı ancak üzerinden 6–7 ay geçmeden her iki ayakkabıda da yırtılmalar oluştu. Bu konu hakkında araştırma yaptı...
Decathlon’dan geçen sene yaklaşık 2000 TL ödeyerek aldığım Çocuk Paten - Yeşil - Play 5 model patenin fren yedek parçasını hiçbir şekilde temin edemiyorum. Hem online satış sitenizde hem de fiziki mağazalarda uzun süredir sürekli “stok yok” deniliyor ve pateni bu nedenle kullanamıyoruz. Mağaza çalı...
29 Mayıs 2026 Cuma günü İzmit Decathlon mağazasından bayram tatiline çıkmadan önce tam teşekküllü kamp alışverişi yaptım. Çadır alışverişi sırasında özellikle çalışan hanımefendiye, “Eksik çıkar mı, danışmada içini kontrol ettirelim mi? ” diye sordum. Kendisi bana hiç böyle bir sorun yaşanmadığını, ...
Decathlon internet sitesinden aldığım Domyos l 500 eliptik bisikletin sol pedal kısmı teslimden yaklaşık 5 gün sonra montaj sırasında kesinlikle yerine oturmadığı için üründe ayıplı bir durum olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine Iğdır’daki adresim için servis kaydı oluşturuldu, servis gelip tespit...
Decathlon Antalya Muratpaşa Erasta mağazasında bir mayo almak istedim ancak bedenim mağazada olmadığı için, başka mağazadan uygun bedenin getirilmesini talep ettim. Buna rağmen çalışanlar başka mağazadan ürün getirtme konusunda yardımcı olmayacaklarını, böyle bir işlem yapmadıklarını söylediler. İs...
Yaklaşık 10 gündür Decathlon’un internet sitesi üzerinden Van rysel Roadr 500 Beyaz Yol Bisikleti Kaskı’nın stok durumunu düzenli olarak kontrol ediyorum. Hem online satışta hem de Balıkesir 10 Burda mağazasında ürün sürekli stokta yok görünüyor ve acil olarak ihtiyacım olmasına rağmen hiçbir şekild...
Decathlon’un online mağazasından 13.290,00 TL ödeyerek bir ağırlık istasyonu satın aldım. Siparişim geçen hafta perşembe günü teslim edildi, ertesi gün yani cuma günü kutuyu açıp kuruluma başladığımda istasyonun bir parçasının yamuk olduğunu fark ettim ve bu parçanın eğri olması nedeniyle ürünün tam...
"Herkes için spor, spor için her şey" sloganı ile yola çıkan Decathlon, sporun yenilikçi yüzü olarak satışa sunduğu spor & outdoor malzemeleri ile sporseverlerin ve doğa tutkunlarının beğenisini toplamayı başarıyor. İlk olarak 2006 yılında Decathlon Türkiye olarak ülkemizde hizmet vermeye başlayan marka, A'dan Z'ye her spor çeşidi için ürettiği özel malzemeleri ve ekipmanları ile spor yapmayı kolaylaştırmayı ve daha keyifli hale getirmeyi amaçlıyor. Binicilikten balıkçılığa, yogadan pilatese, yüzmeden basketbola akla gelebilecek her spor türü için özellikli malzeme üreten Decathlon, Türkiye çapında toplam 12 şehirdeki 25 mağazası ile hizmet vermeyi sürdürüyor. Aynı zamanda geçtiğimiz yıllarda Great Place to Work ödüllerinde ikincilik ödülüne layık görülen marka, güler yüzlü ve birikimli çalışanları ile de müşteri memnuniyetini daima en üst seviyelerde tutmayı hedefliyor. Marka, 2013 yılında faaliyete geçen online mağazası decathlon.com.tr üzerinden de satışlarını sürdürüyor.
Decathlon mağazalarında ve online Decathlon sitesinde ilgilendiğiniz spor dalına dair ihtiyacınız olan tüm ürün ve ekipmanları tedarik etmeniz mümkün. Futbol tutkunları için halı saha ayakkabıları, formalar ve kramponlar; voleybol oynayanlar için voleybol topları ve fileler; tenisçiler için profesyonel raket ve tenis topları; yüzücüler için özellikle mayolar ve yüzücü gözlükleri; pilates ve yogaseverler için özel antrenman matları ve fitness ekipmanları... Bu ve çok daha fazlası ürün, Decathlon mağazalarında tüketicilerin beğenisine sunuluyor. Söz konusu spor ekipmanları olduğu zaman A'dan Z'ye her türlü ihtiyacın karşılanmasına yönelik tasarlanan Decathlon ürünleri, ilgilenilen sporun en iyi ve en profesyonel biçimde yapılmasına olanak sağlıyor. Basketbol ile yakından ilgileniyorsanız Decathlon mağazalarında profesyonel basketbol topları bulabilir, yürüyüş ve koşu meraklısıysanız kaliteli bir koşu deneyimi için ihtiyaç duyabileceğiniz spor ayakkabılarına erişebilirsiniz. Decathlon, aynı zamanda doğaseverleri de unutmuyor. Doğada geçireceğiniz keyifli bir gün için trekking malzemeleri, tırmanış ekipmanları ve doğa yürüyüşü malzemeleri beğeninize sunuluyor. Özellikle son dönemlerde popüler hale gelen kampçılık için de gerekli olan tüm malzemeler Decathlon ürün yelpazesinde satışa sunuluyor. Kamp çadırları, outdoor sırt çantaları, açık hava hamakları, outdoor masa ve sandalyeler, yemek kap-kacakları ve çok daha fazlası, doğada macera arayanlar için en elzem malzemeler arasında yer alıyor. Tüm bu ürünlere ve çok daha fazlasına hem size en yakın Decathlon mağazalarından, hem de markanın e-ticaret sitesi üzerinden ulaşmak mümkün oluyor.
Eğer daha önce Decathlon mağazalarından alışveriş yaptıysanız ve bu alışveriş deneyiminizi diğer kullanıcılarımız ile paylaşmak isterseniz, Şikayet Var üzerinden geri bildirimlerinizi paylaşabilirsiniz. Satın almış olduğunuz ürünün kalitesini, kullanım alanlarını ya da etkinliğini değerlendirebilir, aynı ürünü satın almayı planlayan potansiyel müşterilere ışık tutabilirsiniz. Bununla birlikte eğer Decathlon üzerinden bir ürün satın almayı planlıyorsanız ancak ürün hakkında gerçek kullanıcı deneyimine ihtiyacınız varsa, yine burada yer alan Decathlon şikayet ve önerilerini dikkate alarak bir seçim yapabilirsiniz. Burada paylaşacağınız geri bildirimler, yalnızca diğer kullanıcılara yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda herhangi bir olumsuzluk durumunda markanın sizinle iletişime geçmesini hızlandırır. Decathlon iletişim bilgileri için markanın resmi internet sitesini ziyaret etmeniz yeterli.
