Bitugba Store

Bitugbastore adlı Instagram sayfasının internet sitesinden 15 Mart’ta siyah Dubai abaya elbise siparişi verdim ve 2.098 TL ödedim. Bayramda giymek için özellikle erkenden sipariş vermeme rağmen üzerinden 17 gün geçti, hâlâ ne ürünüm geldi ne de somut bir bilgi alabildim. Sipariş verdikten sonra sad...

Bitugbastore sayfasından 15 Mart 2026 tarihinde “Karen etekli takım” isimli ürünü satın aldım. Sipariş numaram bts19631117 ve 2.098 TL ödeme yaptım. Araya bayram girmesine rağmen bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın iadesini istediğimde...

Bitugbastore’den Instagram üzerinden Dolce şifon pantolonlu takım siparişi verdim. Siparişi 16.03.2026 tarihinde oluşturdum ve 2.598 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla yaptım. İlk hafta siparişimi sorduğumda ürünün kargoya verildiği söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek bekledim. Aradan zaman geçm...

8 Mart’ta Instagram üzerinden “bitugbastore” adlı hesaptan 3 adet abaya takım siparişi verdim. Sipariş numaram bts18932290 ve bu alışveriş için kredi kartıyla toplam 8.897 TL ödeme yaptım. Bayramdan önce ürünlerin ikisi gönderildi, kalan bir ürünün ise bayramdan sonra gönderileceği söylendi; ancak ü...

Bir Tuğba Butik adlı firmadan 13 Mart tarihinde internet üzerinden kredi kartımla 2.498 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişi verirken ürünü özellikle bayrama yetişmesi için aldığımı defalarca belirttim ve her seferinde “kesin yetişir” denilerek güvence verildi. Buna rağmen üzerinden 17 gün geçmes...

19.03.2026 tarihinde Bitugba Store isimli işletmeden bts19860817 sipariş numarası ile etekli takım satın aldım. Ürün tarafıma ulaştıktan sonra, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 9. maddesi kapsamında tanınan 14 günlük, sebep göstermeksizin cayma...

Bayram için almıştım; yetiştirmeye çalışacağız demelerine rağmen ürün ulaşmadı. Onu da sorun etmedim. Bayram geldi, geçti, 10 gün oldu; hâlâ bir şey yok. Instagram'dan yazıyorum; yetkili birime bilgi verdim diyorlar. O kadar ki, kargomun nerede olduğu belli değil. Başta kargo yoğunluğu denildi, sıkı...

21 Mart tarihinde bitugbastore adlı siteden Swan İnci Detay Abiye ürününü 2.798 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ödemem alınmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir kargo hareketi görünmüyor. Sipariş numaram BTS19932833’tür. Bu süre içinde firmaya ulaşmak için ...

03.03.2026 tarihinde Bitugba Store butik üzerinden internetten alışveriş yaptım. Multişifon şal – çağla rengini, takım olarak aldığım elbiseyle uyumlu olması amacıyla sipariş ettim. Ürün 18.03.2026 tarihinde saat 12.50’de teslim edildi. Aynı gün saat 13.50’de ürünü denemek için açtığımda, görselde ...

19.03.2026 tarihinde Bituğba Store’un kendi internet sitesinden online olarak bir kıyafet takımı satın aldım. Ancak gelen ürünün bedeni bana uymadı. Bunun üzerine firmadan iade talep ettim fakat iade talebim kabul edilmedi, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Ben de değişim yapılması için ...

Instagram üzerinden “bir Tuğba” isimli butik sayfadan 06.03.2026 tarihinde bayram için etekli takım siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi. Satıcıyla iletişime geçtiğimde sürekli çok geç dönüş yapılıyor ve sadece “yetkili birime iletildi” şeklinde oyalay...

Bitugbastore adlı butikten 13 Mart tarihinde bayram için bir takım satın aldım. Siparişi verirken özellikle bayrama yetişmesi gerektiğini belirttim ve bana ürünün bayrama kadar elimde olacağı söylendi. Buna rağmen ürün çok geç kargoya verildiği için bayrama yetişmedi ve bugün itibarıyla hâlâ elime u...

Bitugbastore adlı internet mağazasından Dolce şifon pantolon takımı satın aldım. Ürün için 2.499 TL ödedim. Sipariş numaram BTS19080681’dir. Ürünü 10 Mart’ta sipariş ettim ve 17 Mart’ta teslim edildi. Ürün beden olarak büyük geldi ve üzerimde duruşunu da beğenmediğim için iade ya da en azından değiş...

Bitugbastore’dan Instagram üzerinden altüst takım satın aldım ve 1800 TL ödeme yaptım. Ürünü iade etmek istediğimde iade hakkımın olmadığını, yalnızca değişim yapabileceklerini belirttiler. Bunun üzerine değişim talebimle ilgili sorularımı ilettim ancak mesajlarıma herhangi bir şekilde dönüş yapılma...

09.03.2026 tarihinde Bitugba Store internet sitesi üzerinden bts18949691 sipariş numarası ile Prive Tensel Takım ve Rode Modal Elbise satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla toplam 4.298 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünler 14.03.2026 tarihinde elime ulaştı ve aynı gün yasal iade hakkımı kullanmak için fi...

Bitugbastore isimli firmadan 9 Mart’ta pantolonlu şifon Dolce takım sipariş verdim, ürün 18 Mart’ta elime ulaştı. Ürünü açtığımda takımın lekeli olduğunu ve kuşaklı bir model olmasına rağmen kuşağının paketin içinden hiç çıkmadığını gördüm. Ürünü bayramda giymek için özellikle almıştım, bu yüzden h...

Bitugbastore’dan nikahım için “nikah elbisesi” olarak bir kıyafet satın aldım. Nikahıma bir haftadan az zaman kaldı, buna rağmen 5 gün önce verdiğim sipariş hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi kartla 2800 TL olarak yaptım, sipariş numaram #bts19395292. Sitede ürün “özel üretim elbise” olarak belirtiliy...

08.03.2026 tarihinde Bitugba Store internet sitesi üzerinden Qupra yeşil abaya adlı üründen sipariş verdim ve toplam 2.799 TL ödeme yaptım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmıyor. İletişim için sitede arayabileceğim bir tele...

Bitugbastore adlı siteden 9 Mart tarihinde “Dubai abaya elbise” isimli ürünü satın aldım. Beden seçeneklerinde 1 beden 36-38, 2 beden ise 40-42 olarak belirtilmişti, bu nedenle 2 bedeni seçtim. Ancak elbise elime ulaştığında sadece 40 beden olarak gönderildi ve üzerime dar geldi. Ürünü değişim yapm...

Bitugba Store markasından bir takım satın aldım ancak ürün elime etiketsiz ve kıyafetin bazı yerlerinde mürekkep lekeleriyle ulaştı. Ürün hem kusurlu hem de etiketsiz olduğu için doğal olarak iade etmek istedim. Firmaya 12 Mart’ta yazdım, fakat her mesajıma en az bir gün sonra dönüş yaptılar. Kendi...