to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Mart tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden 3.750 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin kargo süreci “Bir Günde Kargo” firmasıyla yürütüldü ve 28 Mart tarihi için teslim edildi bilgisi düşmesine rağmen bana hiçbir ürün ulaşmadı. Teslim edildi göründüğü gün, 28 Mart sabah saat 11’den be...
16 Mart 2026 tarihinde A101 Extra üzerinden 34.499 TL tutarında, kredi kartıma 4 taksit olacak şekilde bir televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram 3126031630642805, Birgündexl kargo takip numaram ise 5339****41’dir. Ürün Birgündexl kargo firması ile gönderildi, ancak aradan geçen zamana rağmen h...
Zara mağazasından 5462*****82 numaralı siparişim için yaklaşık 8.000 TL tutarında gömlek ve sweatshirt satın aldım. Siparişim 24 Mart tarihinden bu yana bir günde Kargo’da “dağıtımda” görünüyor ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargo firmasına defalarca ulaşm...
Bir günde Kargo Ankara Yenimahalle şubesinden gelen kargom, 27’sinde teslim edilecek görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kurye numarasını aradığımda telefon açılmıyor, şubeye de asla ulaşılamıyor. İki gündür saatlerce arayıp denememe rağmen kimseye ulaşamıyorum. Böyle bir sorumsuzluk kabul edi...
Bir Günde Kargo aracılığıyla A101’den vermiş olduğum siparişimde, aynı sipariş numarasına ait ürünlerin bir kısmı teslim edildiği halde tost makinem bir türlü tarafıma ulaştırılmadı. Sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” ve “devir dağıtıma çıkacak” şeklinde görünmesine rağmen ürünüm 26.03.2026 tarihinde...
İzmir Çiğli’de yaşıyorum ve Birgündekargo firması, adresimi “bölge dışı” gösterdiği için iki kez kargomu getirmeyip iade etti. 05.03.2026 tarihli Stradivarius gönderimim için günlerce “dağıtımda” bilgisi verildi, müşteri hizmetlerini aradığımda da ertesi gün teslim edileceği söylendi, ancak ertesi g...
Bir Günde Kargo ile gönderilen, içinde kıyafet olan 4383385314998 numaralı kargom 26.03 tarihinden beri sistemde “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen üç gündür tarafıma teslim edilmedi. Sistemde tahmini teslim günü de 28.03 olarak gözüküyor. Süreç boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılma...
LCW internet sitesi üzerinden vermiş olduğum 2603190900274 numaralı siparişim 24.03 tarihinde LCW tarafından kargo firmasına teslim edildi. Bir günde kargo firması 25 Mart’ta kargoyu dağıtıma çıkarmasına rağmen bugün 27 Mart olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Sistem üzerinde her gün “dağıtıma çı...
27 Mart Cuma akşamı saat 20.40 civarında Birgündekargo tarafından teslim edilmeye çalışılan, yaklaşık 3.000 TL değerindeki kargom, benimle hiçbir şekilde doğru düzgün iletişim kurulmadan, benim hiç tanımadığım ve aynı katta bile oturmayan bir komşuya bırakılmış. İznim ve onayım olmadan kargomun başk...
Ankara Yenimahalle’de Bir Günde Kargo aracılığıyla Massimo Dutti siparişimin teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargo takip numaram 5432******49 olan gönderimin tahmini teslim tarihi çarşamba günü olarak görünmesine rağmen bugün cumartesi olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir teslim...
Bir günde kargo ile gönderilen hap9530273893349 numaralı kargom 26.03.2026 tarihinde adresime teslim edilmesi gerekirken tarafıma getirilmedi, ayrıca hiçbir şekilde telefonla da aranmadım. Kurye, beni bilgilendirmeden ve teslimat denemesi yapmadan kendi kendine kargom için iade süreci başlatmış. Bu...
Bir Günde Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 2603221900032 takip numaralı kargomun 26–28 Mart tarihleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargomun yeniden dağıtıma çıkacağı söylenmesine rağmen dağıtıma hiç çıkmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Kargonun teslim adres...
28.03.2026 tarihinde saat 12:34’te personeliniz T**** D**** tarafından teslim edilmiş olarak görünen 5442******82 takip numaralı kargom sisteminizde teslim edildi görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Herhangi bir şekilde telefonla da aranmadım. Kargonun içinde yaklaşık 3.885 TL değerind...
22 Mart’ta LCW üzerinden yaklaşık 2000 TL tutarında bir kıyafet siparişi verdim. Sipariş “bir günde kargo” vaadiyle oluşturuldu ancak kargom 3 gündür sistemde “dağıtımda” görünüp sonrasında tekrar “dağıtıma hazırlanıyor” durumuna dönüyor. Ne kargo firması ne de kurye telefonlarıma cevap vermiyor, k...
Birgündekargo ile yaşadığım teslimat sürecinden son derece şikayetçiyim. İçinde acil bir ürün bulunan ve 5532******36 takip numaralı kargom yaklaşık bir haftadır Kağıthane şubesinden dağıtımda görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Buna ek olarak iki kez sistemde “teslim edildi” olarak işlenm...
Birgündekargo aracılığıyla E-bebek’ten verdiğim 5836****76 numaralı siparişimle ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargolama aşamasında ürünle ilgili bana hiçbir bilgi verilmeden, kendi inisiyatifleriyle ürünü iptal edip iade sürecine almışlar. Ürünün hasarlı geldiğini iddia ediyorlar; ancak...
28 Mart Cumartesi günü “Bir Günde Kargo” ile tarafıma teslim edilmesi gereken LCW siparişim (sipariş/takip numarası: LCW5603*******88) dağıtıma çıktığı söylenmesine rağmen o gün teslim edilmedi. Ertesi gün kargoyu aradığımda, bir gün önce aslında dağıtıma çıkmadığı, bugün de “300 dağıtımım var, yeti...
Birgündekargo firması teslim tarihi 25 Mart olan 5462******29 sipariş numaralı Stradivarius kargomu 3 gündür dağıtıma çıkarıyor ama teslim etmiyor. Şimdi de hiç adresime gelmemelerine rağmen iade süreci başlatmışlar. Üstelik müşteri hizmetleri asla telefonu açmıyor. Sürekli bekleyenler arasındaki sı...
Bir Günde Kargo şirketi aracılığıyla gönderilen Happy Market alışverişime ait hap1778904780236 numaralı kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 24 Mart Salı günü sipariş verdim, 25 Mart Çarşamba günü ürünü aldığım uygulamada kargonun dağıtıma çıktığı bilgisi göründü ancak o günden itiba...
Bu Günde Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Kıyafet siparişim 2 gündür “dağıtımda” görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Aradaki mesafe en fazla 10 dakika olmasına rağmen kargom bir türlü elime ulaşmıyor. Teslimat adresim İstanbul Küçükçekmece Halkalı bölgesinde. Müşteri ...
12 Mart tarihinde Civil Mağazacılık’ın online sitesinden, bebeklerim için ihtiyaç duyduğum bir ürün satın aldım. Siparişime ait bir günde Kargo takip numaram 1-R-2-935714’tür. Ürünüm yanlış adrese gönderilmesine rağmen kargo firması tarafından tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden iade sürecine a...
Bir Günde Kargo firması üzerinden Kocaeli Körfez bölgesine gönderilen ve takip numarası 7320031375099269 olan kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sabah saatlerinde normal mesai içinde kargomun teslim edilmesini beklerken, kurye beni arayıp “Abi kargonuz gece 00:00 ile 01:00 ar...
18.03.2026 tarihinde A101 üzerinden yaptığım alışverişime ait 5338****78 takip numaralı kargom Bir Günde Kargo ile teslim edildi. Toplam 6 ürün sipariş vermiş olmama rağmen, bunların 5 tanesi bana teslim edildi, 1 ürün ise benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan iade sürecine alınmış. İadeye gönderile...
Bir Günde Kargo, artan e-ticaret ve değişen satın alma alışkanlıklarına bağlı olarak ihtiyaç duyulan hızlı kargo hizmetini sunmaktadır. Bu gayeden yola çıkan şirket, kargo sektöründe yaşanan sıkıntılara kalıcı çözümler üretmeyi amaçlamaktadır. 632 araçtan oluşan filosuyla günlük ortalama 50.000 adet kargo işlemi yapan Bir Günde Kargo, aylık olarak da ortalama 1 milyon 250 bin kargo dağıtımı gerçekleştirmektedir. Şirket halihazırda İstanbul, Kocaeli, Bursa, Balıkesir, Manisa, İzmir, Ankara ve Eskişehir illerinde hizmet vermektedir. Bunun yanı sıra Türkiye'deki önemli e-ticaret firmalarının da çözüm ortaklığını yapmaktadır.
Bir Günde Kargo, müşterilerine sunduğu günlük kargo hizmetiyle öne çıkmaktadır. Bu hizmette, 14.00'e kadar yapılmış olan alışverişler için alıcıyla anlaşılan süre içinde teslimat gerçekleştirilmektedir. Eğer teslimat belirtilen saatte gerçekleşmezse kargo ücreti iade edilmektedir. Peki, Bir Günde Kargo ne zaman gelir? Aynı gün teslimat garantisi, koşullar ne olursa olsun maksimum 24 saat içerisinde kargoyu size ulaştırmayı taahhüt etmektedir. Ertesi gün teslimat hizmetinde ise akşam teslim alınan kargoların dağıtımı yapılmaktadır. Dağıtım saatinin dışında alınan bu kargoların ertesi gün akşama kadar dağıtımının gerçekleştirilmesi taahhüt edilmektedir. Hizmetler arasında yer alan bir diğer kargo türü ise randevulu teslim. Bu hizmetle birlikte Bir Günde Kargo'dan randevu oluşturarak siz de bulunduğunuz noktadan kargolarınızın teslim alınmasını sağlayabilirsiniz. İnternet üzerinden aldığınız ürünleri iade etmek istediğinizde ise mobil veya masaüstünden iade kodu oluşturduktan sonra ürünlerinizi iade için elden teslim edebilirsiniz. Bir Günde Kargo tarafından teslim alınan ürünler, firmaların mağaza veya depolarına da direkt olarak elden teslim edilmektedir. Kargo şirketi aynı zamanda marketlerin ve sanal market uygulamalarının da sipariş dağıtımını yapmaktadır. Bu hizmetin dağıtım süresi de 14 ile 45 dakika değişiklik göstermektedir.
Bir Günde Kargo iletişim kanalları telefon ve mail olarak çeşitlilik göstermektedir. Göndericisi veya alıcısı olduğunuz kargolarla ilgili bilgi almak için +90 212 270 4 744 numaralı telefonu arayabilirsiniz. Ayrıca telefon numarasının yanı sıra Bir Günde Kargo yorum ve önerilerinizi de [email protected] mail adresi üzerinden kargo şirketine iletebilirsiniz. Sorunlarınızı farklı kanallardan çözmek ve kargo şirketine yorumlarınızı ayrıntılı olarak iletmek için de Şikayetvar sayfasını kullanabilirsiniz. Bir Günde Kargo şikayetlerinizi sayfamız üzerinden kolayca iletebilir ve de önemli belge ve görsel dosyaları yorumunuza ekleyebilirsiniz. Bunun yanı sıra Bir Günde Kargo Şikayetvar sayfası üzerinden sizinle benzer sorunları yaşayan gerçek kullanıcı yorumlarını okuyarak daha önce çözümlenmiş şikayetleri inceleyebilirsiniz.
