to read complaints and reviews, or file yours. 
Bershka uygulamasından 1 Aralık’ta bir bluz siparişi verdim. Sipariş oluştururken tahmini teslimat tarihi olarak 10–12 Aralık aralığı belirtilmesine rağmen bugün 15 Aralık olmasına karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş adresim Bursa Gürsu ve daha önce Bershka’dan böyle bir gecikme sorunu hiç y...
"Birkaç saat sonra mail ile bilgilendirme yapıp kargom verildi"
27.11.2025 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden çoğu stokta görünen kot, t-shirt ve sweatshirtlerden oluşan 7 adet ürün satın aldım. Toplam 5....
Online olarak sipariş verdiğim ürünleri Bursa Sur Yapı mağazasından almaya gittim. Önümde müşteri olduğu için beklemeye başladım. Önümdeki müşteri iade yapıyordu. Birden fazla iade mevcuttu ve saat 11.30 sularıydı. Tarih bugün yani 02.08.2024. Ben de artık beklemeye tahammülüm kalmadığı için ne zama...
Bershka'dan sipariş verdiğim 40171929583 sipariş numaralı ürünüm Bursa Sur Yapı Marka AVM'ye geldi olarak gözüküyor fakat gittiğimde ürünün kayıp olduğunu söylüyorlar. Birkaç gün daha beklediğim halde ürünü günlerdir alamadığım için iptal etmek istiyorum.
Sur Yapı Marka AVM içindeki Bershka mağazasından online siparişlerimi teslim almak üzere geldiğimde, kabinde çalışan M**** isimli bir personelin yardımcı olması bekleniyordu. Ancak, kendisi yardımcı olmak konusunda isteksizdi. Siparişlerimi almaya geldiğim için zor anlar yaşadım. Personelin konuşma ...
Bershka'dan 19.12.2023 tarihinde almış olduğum 6709/085/800 barkod numaralı ürün hatalı geldiği için Bursa Sur Yapı Marka AVM Bershka şubesine iadesini sağladım. Gecikme yaşanmaması için ürünü yeniden sipariş verdim ve ödeme yaptım. Ancak maalesef, hatalı ürünü bana paketleyerek 'siparişinizi geli...
24/11/2023 tarihinde Bershka online mağazacılıktan sipariş no:40135277713 ile 1 adet ürün satın aldım. En geç 06/12/2023 tarihine kadar ürünün tarafıma ulaşacağı bilgisi verilmesine rağmen. Kargom ulaşmadı. Siparişimin UPS Türkiye Bursa şubesine geldiği ancak Bershka tarafından alıcı bilgileri giril...
