to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Mart 2026 tarihinde Ayakkabı Dünyası Nata Vega AVM şubesine rahat bir ayakkabı almak için gittim. Çalışanlara rahat bir model aradığımı söyledim ve bana Eclipse marka olarak tanıttıkları bir ayakkabı önerildi. Görünüşü ve anlatılanlar hoşuma gittiği için ürünü satın aldım.
Ayakkabıyı ilk kullanımımda çorabıma ayakkabının iç etiketinin yapıştığını fark ettim. Ayakkabının içine detaylı baktığımda ise, dışarıdan Eclipse olarak satılan ürünün içinde Provoq marka olduğunu gösteren, sonradan dikilmiş ayrı bir etiket olduğunu gördüm. Yani bana Eclipse diye satılan ürünün aslında Provoq marka olduğunu anlamış oldum.
Bu durumun tüketiciyi yanıltan, güven sarsıcı ve müşteri yanıltıcı olduğunu düşünüyorum. Amacım para iadesi ya da değişim talep etmek değil; başkalarının da aynı şekilde mağdur olmaması için bu uygulamanın açıklığa kavuşturulmasını ve bir daha tekrarlanmamasını istiyorum. Tarafıma ulaşılıp, yaşanan bu güven kırıcı durum için samimi bir şekilde özür dilenmesini bekliyorum.
Ayakkabı Dünyası'nın Nata Vega AVM şubesinden 5.290 TL ödeyerek aldığım Provoq marka spor ayakkabının tabanında, ürünü aldıktan sadece 2 ay sonra yanlarda açılma meydana geldi. Ayakkabıyı yalnızca normal günlük kullanım ve AVM gezmeleri sırasında kullandım; herhangi bir yoğun veya hatalı kullanıma m...
06.10.2024 Ankara Nata Vega AVM'den Ayakkabı Dünyasında Eclipse 210 siyah zümrüt kışlık ayakkabı aldım mevsim şartlarından dolayı ilk bir ay giymedim. 2 ay giydiğim ayakkabım yanları açıldı, tabanı çatladı. L 11.01.2025'de iade amacıyla götürdüm işlemleri yapıldı. Benim kullanımdan dolayı değil tam...
01.01.2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Ayakkabı Dünyası şubesinden 2.400 TL ödeyerek bir bot satın aldım. Yaklaşık 15 gün içinde botun derisinde çatlama meydana geldi. Ürünü sadece bu süre zarfında kullandım ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hem kalite hem de marka açısından ci...
24 Kasım Öğretmenler Günü dolayısıyla hediye olarak Ayakkabı Dünyası Nata Vega Mamak şubesinden alınan erkek ayakkabıyı, sadece bir kez giymeme rağmen numarası büyük geldiği için bir numara küçüğü ile değiştirmek üzere mağazaya gittim. Ürünü değişime götürdüğümde, ayakkabının günlerce kullanıldığını...
Ayakkabı Dünyası Marmara Park Beylikdüzü şubesinden 21.12.2025 akşam saatlerinde Eclipse siyah deri erkek sneaker model ayakkabıyı satın aldım. Ertesi gün, 22.12.2025 sabah işe giderken ayakkabıyı ilk kez giydiğimde, sağ ayakkabının arka kısmında topuğuma temas eden ufak bir çıkıntı nedeniyle kısa s...
Yorumlar