to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ocak günü Aras Kargo ile tarafıma gönderilen kargo, evde olmama rağmen kurye tarafından bana ulaşılamadan site güvenliğine bırakılmış. Herhangi bir...
Şanlıurfa Haliliye’de Aras Kargo üzerinden salı günü saat 12.30 civarında acil bir iade gönderebilmek için kurye çağırdım. Talebi hem Aras Kargo’nun internet sitesi üzerinden oluşturdum hem de müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın hiçbir kurye yönlendi...
Trendyol üzerinden satın aldığım yüklük dolap, Aras Kargo ile tarafıma ulaştırıldı. Şanlıurfa Bozova’daki iş adresime teslimata gelen kargo görevlilerine kadın olduğumu ve mobilyayı tek başıma taşıyamayacağımı özellikle belirtmeme rağmen, ürünü ne daireye kadar çıkardılar ne de kapının önüne kadar g...
Aras Kargo’ya ait 5745*******67 takip numaralı gönderim, Şanlıurfa Haliliye’deki iş yeri adresime teslim edilmesi gerekirken, adresim açık olmasına ra...
Yaklaşık iki hafta önce Şanlıurfa Karaköprü adresimden kargo gönderimi için Aras Kargo üzerinden kurye çağırma talebinde bulundum. Ancak bu süre zarfında hiçbir şekilde kurye gelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde telefon yüzüme kapatıldı ve hiçbir şekilde yardımcı olun...
"Allah razi olsun ebru hanımdan çok çabuk sorunu çözüme kavuşturdu iyi varsın ebru hanim. Keşke Edessa şubede böyle olsa çözüm odaklı"
3 gündür kargo gönderemiyorum. Şanlıurfa Edessa şubesi 2 gündür kargomu şubede bekletiyor. Bekleten kuryedir. 3 defa şikayet açmama rağmen kurye kargo...
Şanlıurfa El Ruha şubesi kargolarımı bana teslim etmiyor. Düşünüyorum, bir insan kapıya kadar gelip teslimat yapmadan niye gider? Bu yalnızca bana mı, herkese mi onu bilemem ama uzun süredir kargolarımı alamıyorum. Geri iadeye gidiyor, kayıtlarda hepsi mevcut. İletişim kurmaları zorunlu değilmiş, on...
Aras Kargo Şanlıurfa El Ruha şubesi, parası ödenmiş olan ürünleri teslim etmemek için sisteme hatalı adres notu girip müşteriyi aramadan bilgi vermede...
Dağıtımda olan ürünümün ne zaman teslim edileceğini öğrenmek için kuryeyi aradım. Teslimat adresim iş yeri olduğu için ve işten 2'de çıktığım için bu ...
Adıma bilmediğim bir kargo geldi ve benim adresime bile değil alakam olmayan bir adrese. Çözüme ulaşmak istiyorum. Biz bırakıyoruz dedi kimden geldi nedir bilmiyorum. Şanlıurfa'da yaşıyorum İstanbul'a Kargı gitmiş adıma bu konuda yardımcı olabilir misiniz
Kuşadası’ndan Aras Kargo firmasından kırılacak eşya gönderimi yaptım ve ürünün üzerine de 'kırılacak eşya' diyerek not ettik. Oradaki arkadaş düzgün şekilde kargonun çıkışını yaptı ve kargo Kuşadası’ndan Şanlıurfa Urfa Edessa şubesine gönderildi. Kargo Urfa'ya geldi fakat bulunduğumuz yer mobil bölg...
05.07.2024 tarihinde Şanlıurfa ilinden bir adet 15 Pro Max telefon aldım. Ürün Aras Kargo ile gönderildi. Gönderim sağlanırken paketlenmiş halde kutunun fotoğrafı atıldı. Söylenildiğine göre kargoyu teslim alan şube cihazın IMEI kodunu ve diğer içerikleri not etti. Fakat bugün kargoyu teslim aldığım...
03.07.2024 teslimatlı kargomuz Şanlıurfa Edessa şubesinden sabah aranmamıza rağmen, gün içinde teslim edilmek üzere adres teyidi yapılmasına rağmen daha sonra hiçbir şekilde iletişim kurulmadan adres bilgilerinde eksiklik olduğu belirtilerek şubeye yönlendirilmiştir. Aynı sorun defalarca oldu. Artık...
"Müşteri temsilcisi sürecin takipçisi olduğunu belirtti. İlgi ve alakası için teşekkür ederim."
Trendyol Uygulaması üzerinden sipariş veriyorum sürekli tüm kargolarım adresime teslim ediliyor. Yurtiçi, MNG Kargo, Sürat Kargo, Trendyol Express hep...
"Kargomun kaybolmasıyla ilgili problemim çözüldü teşekkürler. Bu süreçte benimle benimle iletişimde olan bilgilendirme yapan Zeliha hanıma ayrıca teşekkür ederim"
22 Nisan'da vermiş olduğum 4302400823733 gönderi kodlu sipariş aynı gün kargoya verildi. Şanlıurfa'da yaşıyorum. 24 Nisan'da Gaziantep şubesine teslim...
İyi günler, Şanlıurfa El Ruha Aras Kargo şirketi, kapıda ödemeli kargomu eve getirmedi. Gün içerisinde defalarca kez mesaj atarak 'geliyoruz' demelerine rağmen, kargomun şubeden alınmasını bekliyorlar. Benim şubeye gidip kargomu almam mümkün değil. Lütfen bu duruma bir çözüm bulun.
Aras Kargo tarafından arandım. Kargomu eve çıkarmayacaklarını, gelip aşağıdan kapıdan kendim almam gerektiğini söylediler. Nedenini anlamış değilim. Benim evime kargomu getirmeyecekleri hangi sözleşmede yazıyor? Neden ben aşağıya inmek zorundayım? Ayrıca üslupsuz bir şekilde konuşuyorlar. Şanlıurfa ...
İnternette pantolon siparişi verdim. Kapıda ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, aldığım pantolonlar ikinci el gibi yırtık ve yıpranmış hal...
Hepsiburada'dan sipariş verdim. Aras Kargo'ya göndermişler. Başka firma mı yok? Şanlıurfa eyüpkent 4001 sokakta bulunan evimize gelen kargolarımızı vermek için kurye arabada bekliyor. Gerçekten en kötü firma, özellikle Şanlıurfa'da. Kaç kez kargoyu kapıya getirmiyorlar. Evde olamadığım zamanlar oluy...
Ürün İstanbul'dan Şanlıurfa'ya gelecekti. Ürün teslim edildi yazıyor; ancak bana iletilmedi. İsmini bilmediğim bir kişiye teslim edilmiş. Acilen bunun açıklanmasını istiyorum. Eğer ürün elime ulaşmazsa şikayette bulunacağım. Ürünün nasıl başkasına teslim edildiğini ya da yanlış adrese nasıl verildiğ...
04.01.2024 tarihinde Aras Kargo Şanlıurfa El Ruha şubesinden dağıtılmak üzere yola çıkan kargom gün boyunca gelmedi. Akşam 21:30 civarında kurye tarafından kargoma, 'müşteri şubeden alacak' şeklinde bir not düşülmüş ancak böyle bir talebim olmadı. Ertesi gün, 05.01.2024 tarihinde hem şubeyi hem de m...
Aras Kargo kuryesinden şikayetçiyim. Asansöre ürün bırakmakta olan bir kuryeleri var, Şanlıurfa El Ruha şubesinde görev yapan kurye ismi u*** Tekrar ürün siparişi vermek zorunda kaldım. Lütfen Aras Kargo kuryeleriniz işlerini yapsınlar; eğer bir ürünü asansöre dahi bırakmayacaksanız, ürünlerimizi ge...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
