Aras Kargo Teslimat Problemi Yaşıyorum

Kargom bugün teslim edilmek üzere yola çıktı. Az önce bir mesaj aldım. 'Üzgünüz, sizi adresinizde bulamadık.' deniliyor fakat ben evdeyim ve akşama ka...

Kargo beni aradığını iddia ediyor, ancak arama kaydı yok ve adresime gelinmedi. Ben sürekli takip halindeydim, gün boyu kargoyu bekledim. Bir anda 'Üzgünüz, adresinizde bulamadık' mesajı geldi. 100 TL kargo ücreti ödememe rağmen şu anda ilden almam isteniyor. Benim ekstra yol ücreti vermem gerekecek, ayrıca gitme imkanım yok. Bayram sebebiyle ürünüm bozulacak. Lütfen yardımcı olur musunuz?

Kargom bugün teslim edilmek üzere yola çıktı. Az önce bir mesaj aldım. 'Üzgünüz, sizi adresinizde bulamadık.' deniliyor fakat ben evdeyim ve akşama ka...

İki gündür evde kargomu beklememe rağmen üzgünüz sizi adresinizde bulamadık diye mesajla geçiştiriyorlar. Siz kargoyu eve teslim etmek için ücret alıyorsunuz. Teslim aldıktan sonra bir de dalga geçercesine ürününüzü teslim ettik mesajı gelmesi trajikomik doğrusu. İşin garibi kargo takibinde dağıtım ...

Kargo verdiğim adrese gelmedi, şubeden alınız diye mesaj geliyor. 100 liralık ürüne 100 lira daha masraf yapıp almaya mı gidelim? Madem gelmeyecek, sipariş almayın. Acıpayam ilçesi içine dağıtım bile yapmıyorlar. Arıyoruz, telefonu açmıyorlar. Buna bir çözüm bulunmasını rica ediyorum.

Bugün kargo teslim mesajı geldi fakat ben adresimde değildim ve hiçbir şeyi teslim almadım. Lütfen buna bir çözüm bulabilir misiniz? Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve sorunumu hiçbir şekilde gideremiyorum. Ürünün bayram öncesi elime geçeceğine sevinirken şimdi ürünümün nerede olduğunu bile bilm...
Yorumlar