to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo, 'hem suçlu hem güçlü' sözünü doğruluyor. Bir yurt dışı firmasından sipariş verdim ve bu sipariş Türkiye'ye geldi, Aras Kargo'ya teslim edildi. Ama o kadar yol yapıp gelen sipariş, ekte yolladığım fotoğrafta görüldüğü gibi 5 Şubat'ta bana teslim edilmesi gerekiyormuş. Bugün Aras Kargo'yu aradım, telefona cevap veren müşteri temsilcisi malın sahibi ile görüşmek istedi. Henüz teslim olmadığı için malın sahibi değiliz, o zaman yurt dışı firma muhatabınız dedim. O zaman anlaşıldı ki bu 'mal' kaybolmuş. Şimdi bu 'malı' ben teslim almadıysam sahibi olmuyorum. Ben burada ödediğim 'malın' ücretini kimden alacağım?
Aras Kargo kargomu teslim etmiyor telefonlara cevap vermiyor. Ne arayan var ne soran var. Gelen mesajlarda linkten evde olduğumu beyan ettiğim halde getirmiyorlar. Her zaman böyle yapıyor sebep at dışısınız diyorlar bende onlara diyorum ki o zaman kargoyu göndericiden teslim alırken bunu beyan edin....
Aras Kargo'da ürünüm geldi, ancak yanlış bölgenin dağıtıcısı almış, bu yüzden yanlış oldu. 'Yarın tekrar dağıtıma çıksın, size gelsin,' dediler. Sonraki gün baktım, kargo şubede yazıyor. Aradım, arkadaş almayı unutmuş, 'Kargo şubede, buradan alın,' dediler. Bir sürü yol gidip şubeye geldik, 'Kargonu...
Aras Kargo tarafından teslim edilmesi gereken, değerli bir ürün içeren paketim, benimle hiç alakası olmayan başka bir iş yerine verilmiş. Üstelik o gü...
Aras Kargo'dan gelecek kargomuz gelmedi fakat teslim edildi yazıyor. Şubeyi arıyoruz diğer aldığımız kargolardan bahsediyor, biz zaten o kargoyu alamadığımızı açıklamaya çalışıyoruz teslim edildi yapmışsınız ama o saatlerde beni arayan yok evde kimse de yoktu kargo nereye kayboldu? Şu an ortada karg...
Aras Kargo cuma günü mesaj attı, 'Yoldayız' diye ama kimse gelmedi. Cumartesi de gelmediler. Pazar günü ben gidip almayı düşündüm ama kapalıymışlar. Pazartesi telefon ettiğimde, 'Cuma günü gelecektik' dediler, 'Gelmediniz' dedim. Bir karışıklık olduğunu ve yarın yollayacaklarını söylediler. Telefond...
Yorumlar