Aras Kargo 15 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo


Trendyol'dan sipariş verdim. Bugün dağıtıma çıktığı söylendiği için evden ayrılmadım. İki çocuğum var; biri açmada, diğeri kapı açar. Duymama ihtimalimiz yok, adresi de bulamama ihtimalleri yok. Beni aramışlar, tanımadığım numara olduğu için açmadım.
Kimse kusura bakmasın, evimin önüne dahi gelmeyen Kule Site Aras şubesi dağıtım elemanının adını bilmiyorum. Geri döndüğüm halde 3 defa aramama rağmen telefonu açmadı. Eve gelmediği halde 'eve geldik, yoktunuz' diye mesaj gönderdi. Pardon da siz nesiniz, işiniz ne? İnsanların evine kargoyu kapıda teslim etmek değil mi? Ne için alıyorsunuz parayı?
Neymiş, şubeden alacakmışım. Ben almak zorunda değilim ama sen getirmek zorundasın. Gerekli yere şikayetimi yaptım. İşlem yapmazlarsa ya da kargomu geri getirmezlerse, ben boş adam değilim, Tüketici Mahkemesi'ne kadar şikayetimi yaparım.
Sonuçta hizmet elemanısınız, ya sen kimsin de bana emir veriyorsun? Siz nasıl elemanları işe alıyorsunuz, bu mudur sizin büyüklüğünüz?



Trendyol üzerinden yaptığım bir alışveriş Aras Kargo aracılığı ile teslim edilecekti. Fakat adresimi yazmama rağmen adresime uzak bir yere bırakılmaya çalışıldı. Adresime getirmek zorunda olduğunu söylememe rağmen üst üste üç ürünümü adresime teslim etmedi. Eryaman Aras Kargo şubesi kuryenin ismi de...

Yorumlar