Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mervem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Teslimatında Yaşanan Sorun Ve İletişimsizlik

16 Ocak 13:48
124
Mervem'in Teşekkür Mesajı
“Konuştuğum Adalet hanıma çok teşekkürlerimi iletiyorum dediği gibi hem işlemlerimi takip etti hem de sorunumuzu çözdü çok memnun oldum bütün her yerde sizin gibi insanların olması dileğiyle 🙏”

Trendyol'dan sipariş verdim. Bugün dağıtıma çıktığı söylendiği için evden ayrılmadım. İki çocuğum var; biri açmada, diğeri kapı açar. Duymama ihtimalimiz yok, adresi de bulamama ihtimalleri yok. Beni aramışlar, tanımadığım numara olduğu için açmadım.

Kimse kusura bakmasın, evimin önüne dahi gelmeyen Kule Site Aras şubesi dağıtım elemanının adını bilmiyorum. Geri döndüğüm halde 3 defa aramama rağmen telefonu açmadı. Eve gelmediği halde 'eve geldik, yoktunuz' diye mesaj gönderdi. Pardon da siz nesiniz, işiniz ne? İnsanların evine kargoyu kapıda teslim etmek değil mi? Ne için alıyorsunuz parayı?

Neymiş, şubeden alacakmışım. Ben almak zorunda değilim ama sen getirmek zorundasın. Gerekli yere şikayetimi yaptım. İşlem yapmazlarsa ya da kargomu geri getirmezlerse, ben boş adam değilim, Tüketici Mahkemesi'ne kadar şikayetimi yaparım.

Sonuçta hizmet elemanısınız, ya sen kimsin de bana emir veriyorsun? Siz nasıl elemanları işe alıyorsunuz, bu mudur sizin büyüklüğünüz?

16 Ocak 13:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Mervem
17 Ocak 12:06

Konuştuğum Adalet hanıma çok teşekkürlerimi iletiyorum dediği gibi hem işlemlerimi takip etti hem de sorunumuzu çözdü çok memnun oldum bütün her yerde sizin gibi insanların olması dileğiyle 🙏

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Emir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

26 Mayıs 19:42
92
"Sorun titizlikle çözüldü, teşekkürler"
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

17 Aralık 2024 16:12
315
"Şikayet sürecimi yakından takip eden Yeşim hanım ve Doğan bey'e teşekkürler. İlgili ve saygılı çalışmalarından dolayı takdire şayan insanlar. Tekrar teşekkür ediyorum kendilerine."
5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

18 Şubat 10:35
203
"🙏🏻. Teşekkürler..."

27 Kasım 2024 15:01
456
Aras Kargo İle Teslimat Sorunları Ve İletişimsizlik!
4
Aysun sonuçtan memnun
Çözüldü

09 Haziran 2024 15:54
167
"Teşekkür ederim yardımcı olduğunuz için"
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri