to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile gelmesi gereken 7260031561714814 takip numaralı kargom için sistemde “teslim edildi” bilgisi görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmamıştır. Bu durum yaklaşık 2 gün önce yaşanmıştır. Daha önce de Aras Kargo Işıkgöl Gebze/Kocaeli şubesi tarafından gönderilen kargom, g...
İstanbul içi bir gönderi olmasına rağmen Aras Kargo ile yaşadığım süreçte kargom tamamen yanlış bir güzergahta dolaştırıldı ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. İstanbul’dan alınan ve İstanbul Avcılar Denizköşkler şubesine gelmesi gereken, 6046771973694 takip numaralı kargomun teslim tarihi sistemde 2 ...
Bursa’dan Nazilli’ye gönderilen bir kargom için 5 gündür teslimat bekliyorum. Aynı şehirler arası mesafe için bu kadar uzun bir süre geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bursa’dan Nazilli’ye giden bir kargonun kaç günde teslim edilmesi gerektiğini gerçekten merak ediyorum, çünkü 5. Gündeyiz ...
Manisa Akhisar’da Aras Kargo üzerinden, internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim ürünü adresten alım ile göndermek istiyorum; ancak iki gündür müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız durumda. Sürekli telefon numaralarını aramama rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyor ve işlem yapamıyorum. Adre...
Aras Kargo Batı Antalya Şubesi aracılığıyla kurumsal olarak müşterime gönderdiğim, 6407123942627 takip numaralı kargom Antalya Kepez bölgesine teslim edilmesi gerekirken büyük bir gecikme ve ilgisizlik sonucu iade olarak tarafıma geri dönmektedir. Gönderi bir gün boyunca teslim edilmedi; ilk gün ara...
Hatay’da Aras Kargo’nun Asi şubesine bağlı olarak Hancağız TOKİ’lere yaklaşık 4 aydır dağıtım yapılmadığı söyleniyor. Sipariş verirken sistemde dağıtımla ilgili hiçbir uyarı çıkmamasına rağmen, kargo şubeye gelince dağıtımın olmayacağı, kargoyu bizim şubeden almamız gerektiği belirtiliyor. Bu durum...
Aras Kargo ile 6407775988544 takip numaralı gönderim, 1 Nisan saat 00:55’ten beri Eskişehir transfer merkezinde bekliyor ve bir türlü Kütahya’ya sevk edilmiyor. Gönderi hareketleri uzun süredir güncellenmediği için kargonun durumu hakkında hiçbir net bilgi alamıyorum. Kargonun içinde çocuğum için a...
03.04.2026 tarihinde saat 09.00 civarında Aras Kargo Diyarbakır Ofis şubesi üzerinden teslim edilecek olan, **** teslim kodlu ve 6410050359797 takip numaralı kargom için “adreste size ulaşamadık” şeklinde mesaj aldım. Ancak belirtilen saatte adresteydim ve kesinlikle kapıma gelen herhangi bir görevl...
Kargom Aras Kargo'dan gelmiyor. Kargonun akıbeti hakkında da bilgi bulunmuyor. Müşteri hizmetlerinde kargonun nerede olduğunu bilmiyor. Kayboldu kargom. Ne yapacağız bilmiyorum. Aras Kargo da ki kargom günlerdir aktarmada gözüküyor ama bir aktarma günlerce sürmez. Çok kötü bir kargo firması
Trabzon ili Akçaabat ilçesi Yıldızlı Mahallesi TOKİ Caddesi'nde ikamet ediyorum. Tüm kargo firmaları bu bölgeye her gün düzenli olarak dağıtım yaparken, Aras Kargo burayı “kırsal alan” olarak gösterdiği için sadece haftada bir kez hizmet veriyor. Bu nedenle vatandaşların kargoları gereksiz yere bir ...
Aras Kargo ile tarafıma gönderilen medikal malzeme içeren kargom Ankara Varış Merkezinden Plevne Şubesine yönlendirilmesine rağmen günlerdir teslim edilmedi. 31.03.2026 tarihinden bu yana sistemden sorgulama yaptığımda sürekli “Ankara Transfer Merkezi” ibaresini görüyorum ve herhangi bir hareket olm...
03 Nisan saat 10.45 civarında Kocaeli Yahya Kaptan Aras Kargo şubesinden biri beni telefonla arayarak kargomun şubede olduğunu, adresimin teslimat dışı olduğunu ve gidip şubeden almam gerektiğini söyledi. Daha önce aynı adrese iki kez kargo teslim edildiğini, bu kargoyu da getirmeleri gerektiğini be...
Aras Kargo ile gönderilen, 6046616509842 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 2 Nisan Perşembe günü saat 16.40 civarında tarafıma kargomun dağıtıma çıktığına dair bir mesaj gönderildi. Yaklaşık 10 dakika sonra ise adreste bulunamadığıma dair ikinci bir mesaj aldım. Bu bilgi ...
Antalya’da ikamet ediyorum ve Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin Aras Kargo ile tarafıma gönderimi sırasında ciddi şekilde mağdur edildim. İstanbul’dan çıkan ve 6408421629554 takip numaralı kargom, Kepez şubesine ulaştıktan sonra çarşamba ve perşembe günleri boyunca evde olmama ve sistem üz...
Trendyol üzerinden bir oyuncak elektrik süpürgesi siparişi verdim ve yaklaşık bir haftadır, geçen cumadan beri kargom Aras Kargo Kırıkkale şubesi tarafından bir türlü teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde teslimatla ilgili bilgi görünmesine rağmen kargo hiç kapıma gelmedi, buna rağmen “geldik” denil...
Aras Kargo Alemdar Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, içinde pasaportumun bulunduğu ve benim için son derece önemli olan 6046675166814 takip numaralı kargom ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 01.04.2026 tarihinde kurye ne beni aradı ne de adrese geldiği halde “yoğunluk nedeniy...
Trendyol üzerinden verdiğim 11093383188 numaralı siparişim Aras Kargo ile gönderiliyor. Bugün, adreste bulunamayacağım için kargomun durumunu takip eder etmez, daha kargoya verildiğini duyar duymaz Aras Kargo’yu arayarak adres değişikliği talebinde bulundum. Ancak bu talebimin “yasak” olduğu söylene...
Trendyol üzerinden satın aldığım ve Aras Kargo ile gönderilen 268300069004 takip numaralı kargom, aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ şubeye ulaşmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Takip ekranında da herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte Aras Kargo ile iletişim kurmaya çalışmama rağmen hiçbir...
Aras Kargo ile tarafıma gönderilen 6046740429774 takip numaralı kargom, gönderici firma paketin üzerine şu anki adresim olan İstanbul Çekmeköy adresini yazdığı halde, yaklaşık bir yıl önce oturduğum eski adrese, Beylikdüzü bölgesine yönlendirilmiş. Çarşamba günü gönderilen kargom için iki gündür “da...
6 Mart tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 600 TL ödeyerek banyo paspas takımı satın aldım. 9 Mart’ta Aras Kargo’dan “ürün kendisine teslim edildi” mesajı geldi ancak bana hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi, ortada kargo yok. Buna rağmen sistemlerinde teslim edilmiş gibi gösterilmesi kabul edilem...
26.03.2026 tarihinde Sakarya Serdivan Aras Kargo şubesinden arkadaşımın İstanbul’daki adresine, yaklaşık 100.000 TL değerinde Gamegaraj R9T 5070Ti ekran kartlı laptop gönderdim. Cihazın değerli bir elektronik olduğunu da özellikle şubeye belirttim; ancak ekstra sigorta yaptırmadım. Ertesi sabah karg...
Aras Kargo Tepekule Şubesi ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. İçinde bebek ve çocuk kitapları bulunan büyük boy bir koli, satıcı tarafından siparişten birkaç saat sonra kargoya verildi ve sistemde tahmini teslim tarihi 27 Mart olarak görünüyordu. Ancak kargo f...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimi bugün Aras Kargo görevlisi getirdiğinde, site yönetiminin kararı gerekçe gösterilerek kargo araçlarının site içerisine alınmadığını, bu nedenle hiçbir dairenin kapısına çıkmayacağını ve ürünü ancak güvenliğe bırakabileceğini söyledi. Ürün oldukça hafif olmasın...
6405299292332 takip numaralı kargom 26’sından beri şubede bekliyor. Aynı adrese Aras Kargo ile ve diğer kargo firmalarıyla teslimatlar sorunsuz şekilde gelmeye devam ederken, bu gönderim hiç dağıtıma çıkarılmadan “şube dahilinde olmayan adres” şeklinde güncellenmiş görünüyor. İlgili şubeye o günden...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
