to read complaints and reviews, or file yours. 
Kargom Aras Kargo'dan gelmiyor. Kargonun akıbeti hakkında da bilgi bulunmuyor. Müşteri hizmetlerinde kargonun nerede olduğunu bilmiyor. Kayboldu kargom. Ne yapacağız bilmiyorum. Aras Kargo da ki kargom günlerdir aktarmada gözüküyor ama bir aktarma günlerce sürmez. Çok kötü bir kargo firması
Trabzon ili Akçaabat ilçesi Yıldızlı Mahallesi TOKİ Caddesi'nde ikamet ediyorum. Tüm kargo firmaları bu bölgeye her gün düzenli olarak dağıtım yaparken, Aras Kargo burayı “kırsal alan” olarak gösterdiği için sadece haftada bir kez hizmet veriyor. Bu nedenle vatandaşların kargoları gereksiz yere bir ...
Aras Kargo ile tarafıma gönderilen medikal malzeme içeren kargom Ankara Varış Merkezinden Plevne Şubesine yönlendirilmesine rağmen günlerdir teslim edilmedi. 31.03.2026 tarihinden bu yana sistemden sorgulama yaptığımda sürekli “Ankara Transfer Merkezi” ibaresini görüyorum ve herhangi bir hareket olm...
03 Nisan saat 10.45 civarında Kocaeli Yahya Kaptan Aras Kargo şubesinden biri beni telefonla arayarak kargomun şubede olduğunu, adresimin teslimat dışı olduğunu ve gidip şubeden almam gerektiğini söyledi. Daha önce aynı adrese iki kez kargo teslim edildiğini, bu kargoyu da getirmeleri gerektiğini be...
Aras Kargo ile gönderilen, 6046616509842 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 2 Nisan Perşembe günü saat 16.40 civarında tarafıma kargomun dağıtıma çıktığına dair bir mesaj gönderildi. Yaklaşık 10 dakika sonra ise adreste bulunamadığıma dair ikinci bir mesaj aldım. Bu bilgi ...
Antalya’da ikamet ediyorum ve Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin Aras Kargo ile tarafıma gönderimi sırasında ciddi şekilde mağdur edildim. İstanbul’dan çıkan ve 6408421629554 takip numaralı kargom, Kepez şubesine ulaştıktan sonra çarşamba ve perşembe günleri boyunca evde olmama ve sistem üz...
Trendyol üzerinden bir oyuncak elektrik süpürgesi siparişi verdim ve yaklaşık bir haftadır, geçen cumadan beri kargom Aras Kargo Kırıkkale şubesi tarafından bir türlü teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde teslimatla ilgili bilgi görünmesine rağmen kargo hiç kapıma gelmedi, buna rağmen “geldik” denil...
Aras Kargo Alemdar Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, içinde pasaportumun bulunduğu ve benim için son derece önemli olan 6046675166814 takip numaralı kargom ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 01.04.2026 tarihinde kurye ne beni aradı ne de adrese geldiği halde “yoğunluk nedeniy...
Trendyol üzerinden verdiğim 11093383188 numaralı siparişim Aras Kargo ile gönderiliyor. Bugün, adreste bulunamayacağım için kargomun durumunu takip eder etmez, daha kargoya verildiğini duyar duymaz Aras Kargo’yu arayarak adres değişikliği talebinde bulundum. Ancak bu talebimin “yasak” olduğu söylene...
Trendyol üzerinden satın aldığım ve Aras Kargo ile gönderilen 268300069004 takip numaralı kargom, aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ şubeye ulaşmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Takip ekranında da herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte Aras Kargo ile iletişim kurmaya çalışmama rağmen hiçbir...
Aras Kargo ile tarafıma gönderilen 6046740429774 takip numaralı kargom, gönderici firma paketin üzerine şu anki adresim olan İstanbul Çekmeköy adresini yazdığı halde, yaklaşık bir yıl önce oturduğum eski adrese, Beylikdüzü bölgesine yönlendirilmiş. Çarşamba günü gönderilen kargom için iki gündür “da...
6 Mart tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 600 TL ödeyerek banyo paspas takımı satın aldım. 9 Mart’ta Aras Kargo’dan “ürün kendisine teslim edildi” mesajı geldi ancak bana hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi, ortada kargo yok. Buna rağmen sistemlerinde teslim edilmiş gibi gösterilmesi kabul edilem...
26.03.2026 tarihinde Sakarya Serdivan Aras Kargo şubesinden arkadaşımın İstanbul’daki adresine, yaklaşık 100.000 TL değerinde Gamegaraj R9T 5070Ti ekran kartlı laptop gönderdim. Cihazın değerli bir elektronik olduğunu da özellikle şubeye belirttim; ancak ekstra sigorta yaptırmadım. Ertesi sabah karg...
Aras Kargo Tepekule Şubesi ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. İçinde bebek ve çocuk kitapları bulunan büyük boy bir koli, satıcı tarafından siparişten birkaç saat sonra kargoya verildi ve sistemde tahmini teslim tarihi 27 Mart olarak görünüyordu. Ancak kargo f...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimi bugün Aras Kargo görevlisi getirdiğinde, site yönetiminin kararı gerekçe gösterilerek kargo araçlarının site içerisine alınmadığını, bu nedenle hiçbir dairenin kapısına çıkmayacağını ve ürünü ancak güvenliğe bırakabileceğini söyledi. Ürün oldukça hafif olmasın...
6405299292332 takip numaralı kargom 26’sından beri şubede bekliyor. Aynı adrese Aras Kargo ile ve diğer kargo firmalarıyla teslimatlar sorunsuz şekilde gelmeye devam ederken, bu gönderim hiç dağıtıma çıkarılmadan “şube dahilinde olmayan adres” şeklinde güncellenmiş görünüyor. İlgili şubeye o günden...
Aras Kargo ile yaşadığım gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 6046638900643 takip numaralı kargom İstanbul’dan Edirne’ye gelmesi gerekirken, hatalı bir yönlendirme ile Gaziantep’e gönderilmiş durumda. Kargomun içinde vize başvurum için son derece önemli ve zaman hassasiyeti olan evraklar bulunuy...
Aras Kargo'nun Bilecik şubesinden bıkkınlık geldi. İnternetten sipariş verirken ne olur Aras Kargo'yla göndermesinler diye dua eder oldum. Söğüt'e dağıtım yaptıkları her zaman sıkıntı yaşıyorum. Kargo teslim edildi diye bildirim geliyor bir gün geçti ortada hala kargo yok kargom nereye teslim edildi...
Aras Kargo ile Elazığ’a gelmesi gereken 6407346567643 takip numaralı kargom 28 Mart 2026’dan beri sistemde Kocaeli transfer merkezinde görünüyor. 2 Nisan’da teslim edilmesi gereken bu otomotiv parçası içeren kargo, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ bulunduğum şehre ulaşmadı. Kargonun uzun süre ay...
Aras Kargo ile ilgili yaşadığım bir gecikme sorununu paylaşmak istiyorum. 6408924614097 takip numaralı kargom yaklaşık 23 saattir Gaziantep transfer merkezinde aynı konumda görünüyor ve kargo hareketlerinde hiçbir değişiklik olmuyor. Bu nedenle kargomun takıldığını ve süreçte bir sorun olduğunu düşü...
İstanbul Silivri’deki adresime Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, 640*****48472 takip numaralı Aras Kargo gönderim için bugün “evde yoktunuz, teslim edilemedi” bilgisi girilmiş olmasına rağmen bütün gün evdeydik ve kapımız hiç çalınmadı. Ne bir zil çaldı, ne de telefonla arama yapıldı, ama sistemd...
Aras Kargo’nun Kastamonu Merkez dağıtım bölgesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 6406005047146 takip numaralı kargom için adresimin yanlış olduğu iddia edilerek teslimat yapılmamış, ancak bu süreçte bana hiçbir şekilde telefonla ulaşılmamıştır. Adres bilgilerim güncel ve doğru ol...
25.03.2026 tarihinde Şampiyon Şahin Temizlik Ürünleri M******* K****** tarafından gönderilen, Aras Kargo 6046304935423 takip numaralı kargom İstanbul Maltepe adresime teslim edilmek üzere kargoya verildi. 30.03.2026 tarihinde teslim edileceğine dair bilgi verildi ancak teslimat yapılmadı ve kargo ge...
Bursa Nilüfer bölgesine teslim edilecek 6407807454087 takip numaralı kargom için Aras Kargo’dan “2 saat içinde kargonuzu teslim edeceğiz” şeklinde SMS aldım. Bu mesaj üzerine evde bekledim, işlerimi özellikle erteledim çünkü gelmeme ihtimaline karşı şube evime oldukça uzak. Yaklaşık iki saat sonra ...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
