to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo firmasından gelen kargom sitenin güvenliğine bırakıldı. Ve güvenlikteki arkadaşlara 'şimdi bizi oraya kadar göndermeyin, ben sitenin içine girmek istemiyorum, alın siz götürün' gibi uslupsuzca konuşarak kargomu bana teslim etmediler. Kargo ücreti ödüyoruz, kargomuz bize kadar gelsin diye. Lütfen işinizi düzgün yapın. Ben gidip kendim kargomu almak zorunda değilim. Bununla ilgili farklı mecralarda da şikayette bulunacağım.
Aras Kargo dan kargo ücretini ödememize rağmen, Teslim edildi diye mesaj geldi fakat bana teslim edilmedi. Mesajdan önce arama bile yapılmadı. Mesajda güvenlik görevlisine teslim edildi yazıyor. Sitenin güvenlik görevlilerinin böyle bir sorumluluğu yok. Bu nasıl bir çalışma şekli, kargolarımız çalın...
Aras Kargo, gün içerisinde paketimi teslim edeceğini söyledi. Akşam üzeri saat 18:00'de güvenlik arayarak kargomun geldiğini bildirdi. Ben de yönlendirmelerini söyleyeyim diye kapıya geçtim. Beklememe rağmen gelen olmadı. Sonra güvenlik aradı ve kargocuların siteye giriş yapmadan 'kargo var' deyip a...
Evde olmadığım halde siparişin bana teslim edildiği mesajı geldi. Sitenin güvenliğini aradığımda kulübeye bıraktıklarını söylediler, saat 18.17de! Ancak biz eve donene kadar site görevlisinin de mesaisi bittiği için kargo güvenlik kulübesinin içinde kaldı. Daha yeni şikayet oluşturdum hiçbir şekilde...
Aras Kargo'yu şahsen tercih etmiyorum fakat siparişimi malum kargo şirketinden göndermişler. Neyse deyip sabırla bekledim fakat şubeye gelen kargoyu evime getirme zahmeti dahi göstermediler. Aşırı saygısız halleri ve mağduriyet yaşatmalarına rağmen özür bile dilememeleri ayrı bir sorun.
Yorumlar