Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Güvence Bedeli İadesi İki Ayda Gecikti, Hemen İade Edilsin
Murat
11 Mart 02:54
300"Şikayet vara teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Aksa Doğalgaz Çanakkale’den Teminat İadesinin Eksik Olması
Buşra
09 Nisan 07:31
100Aksa Doğalgaz Çanakkale aboneliğimin sözleşme fesih işlemini 6 Nisan tarihinde Çanakkale Merkez üzerinden gerçekleştirdim. Sözleşme feshi sonrasında tarafıma iade edilmesi gereken teminat bedelinin eksik yatırıldığını fark ettim. Hesabıma yaklaşık 1.880 TL civarında ödeme yapıldı, oysa önceki aboneliğimde Biga’daki eski evimden çıkarken fesih ücretim tamamı 3.200 TL olarak hesabıma yatırılmıştı ve şu an da yaklaşık 3.600 TL civarında bir iade bekliyordum.
Teminat bedelini tam olarak ödüyorsam, sözleşme feshi sonrası bu tutarın da eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Daha önceki aboneliğimde bu sürecin sorunsuz ve tam tutar üzerinden ilerlemiş olması, şu an yaşadığım eksik ödeme sorununu daha da anlaşılmaz kılmaktadır.
Aksa Doğalgaz Çanakkale abonesi olarak, 810003184688 numaralı aboneliğime ait sözleşme fesih ücretinin neden eksik yatırıldığının açıklanmasını ve teminat bedelimin tamamının kısa süre içinde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
09 Nisan 15:44 (Şikayetten 8 saat sonra)
Buşra
10 Nisan 04:08
Buşra
10 Nisan 14:27
14 Nisan 15:35
Benzer Şikayetler
Galip sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aksa Gaz Fesih Sonrası 2.142,72 TL İade Gecikmesi
Galip
24 Şubat 16:39
204Aksa Gaz Çanakkale Çan bölgesindeki aboneliğimi 09.02.2026 tarihinde feshettim. Fesih işleminden sonra tarafıma geri ödenmesi gereken 2.142,72 TL tuta...
Buşra sonuçtan hiç memnun değil
Fesih Ücreti 15 Gündür Yatırılmadı, Mağdur Ediliyorum
Buşra
17 Ekim 2025 10:31
418Aksa Doğalgaz Çanakkale Biga şubesinde 15 günden fazla süre önce fesih işlemi gerçekleştirdim. Abonelik numaram: 810001033399. Fesih sırasında tarafıma 15 gün içinde ücretimin yatırılacağı söylendi, ancak aradan geçen süreye rağmen yaklaşık 3000 TL’lik fesih ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Müşte...
Aksa Gaz Fesih Bedelinin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Dilanur
17 Mart 09:22
143Aksa Gaz Çanakkale aboneliğimi 15.03.2026 tarihinde feshettim. Fesih işlemi sırasında tarafımdan IBAN bilgilerim alındı ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen fesih bedelim henüz hesabıma yatırılmadı. Herhangi bir şekilde “şu tarihe kadar hesabınıza geçer” gibi bir bilgilendirme de yapılmadığı için...
Fesih Bedelim Uzun Süredir Ödenmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Burcu
08 Eylül 2025 12:05
24024 Temmuz tarihinde Aksa Doğalgaz Adana şubesinde fesih işlemi gerçekleştirdim. İşlem tamamlandığında tarafıma 2.705 TL fesih bedelinin ödeneceği belirtildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde ödemen...
Yorumlar