Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ajet Bagaj Hasarı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti!

Ajet Bagaj Hasarı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti!
Ajet Bagaj Hasarı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti!
Ajet Bagaj Hasarı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti!
Ajet Bagaj Hasarı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti!
profile
Elmas
13 Şubat 2025 11:58
1.537

Ajet İstanbul-Antalya uçuşumda bagajımın tekerlek bölümü kırılmış ve karşımda yardımcı olacak muhatap bulamadım. Bagajı ters sürüklediğim için Havalimanı çıkış kapısında bagaj tekerinin kırıldığını fark ettim. İçeri geri döndüm ve durumu anlattım ancak Arrival kapısından çıkış yaptığım için mail atmam gerektiğini söylediler. Fotoğraflarda fark ederseniz hala içerideyim, fark ettik ama geri dönüş olmadı. Teker bölümü içine çökmüş ve ufacık bir yer tutuyor. Yeni bagaj talep ettim ama bana 'Raporu bulunmayan yolcularımızın maddi taleplerine maalesef olumlu yanıt veremiyoruz.' diye dönüş yaptılar. Raporum olmadığı için talebim reddedildi. Raporum yok çünkü siz tutmadınız. Havalimanının kapısında fark ettik zaten, kayıp buluntu eşya ofisinize geri döndüğümüzde Arrival kapısından çıktığımız için rapor tutmadılar. Havalimanı'nda olsak bile o kapıdan çıkış yapınca rapor tutamazlarmış. 24 saat içerisinde mail atın dediler, yaptık. Sizin personelinizin hatasının anlayışını ben yapamam ve anlayışlı olamayacağım. Sizin personeliniz yüzünden o gün 2 saatim havalimanında geçti. Bu işle uğraşacağım diye. Eve döndüm, web siteleri uzun süre hata verdi. En son 0850'li hatta bağlanarak talep açtırabildim. Ben maddi talepte değil, yeni bir bavul temin etmelerini talep etmiştim ama aldığım yanıtlar da fotoğraflar da ekte.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ajet İle Bagaj Hasarı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
Arzu
21 Temmuz 2025 23:32
852
Ajet İle Bagaj Hasarı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
5
Şule sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Şule
31 Ekim 2024 10:39
1.411
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
05 Nisan 2025 16:23
949

Ajet Uçuşunda Bavul Tekerleği Kırıldı, Şikayet Sürecinde Sorun Yaşadım

profile
Yağmur
28 Haziran 2025 10:17
602

profile
Busenaz
02 Ekim 2024 22:41
1.794
Benzer Şikayet Yaz