Если вы не можете включить виртуальный фон в Zoom, это может быть связано с техническими ограничениями устройства или неправильными настройками.
Что делать:
Обновите Zoom до последней версии — в старых версиях виртуальный фон может не поддерживаться.
Перейдите в Zoom → «Настройки» → «Фон и эффекты» (или в окне конференции нажмите на стрелку рядом с видео → «Выбрать виртуальный фон»).
Убедитесь, что активирован пункт «Включить виртуальные фоны».
Если Zoom пишет: «Ваше устройство не поддерживает виртуальные фоны»:
Попробуйте использовать физический зелёный экран (опция появится при выборе фона);
Или включите опцию размытия (она менее требовательна к ресурсам);
Также Zoom требует 64-битную ОС, минимум 4 ГБ ОЗУ и современный процессор.
📌 В некоторых случаях Zoom требует вход через десктопное приложение, чтобы использовать фон — в веб-версии функция может отсутствовать.
❗ Если Zoom по-прежнему не даёт выбрать фон, 👉обратитесь с жалобой через Xolvie, чтобы получить техническую помощь и рекомендации по совместимости👈.
