В Zoom нет звука у участников или не слышно ведущего, что делать?

Если вы не слышите других участников или ведущего, возможны две причины — проблема с вашим устройством или у другого человека отключён звук.

Проверьте следующее:
Проверьте громкость на устройстве и убедитесь, что звук не выключен.

Нажмите в Zoom на стрелку рядом с иконкой «🔊» → выберите правильный динамик.

Убедитесь, что включено подключение к аудио — в нижнем левом углу должно быть «Выключить звук», а не «Присоединиться к аудио».

Если вы ведущий — убедитесь, что не отключили звук участникам через функции «Управление участниками».

Если не слышат вас — выберите правильный микрофон в настройках.

💡 Иногда помогает выйти и снова зайти в конференцию, особенно если Zoom подвис.

❗ Если звук постоянно пропадает или работает с перебоями — 👉оставьте жалобу на Xolvie, чтобы получить квалифицированную помощь и техническую проверку👈.