ZEPETO стабильный интернет есть, но приложение пишет «Нет подключения к интернету»
Я пользуюсь приложением Zepeto на телефоне Tekno Spark 40 под управлением Android. При попытке войти в приложение сначала очень долго идёт загрузка, а затем появляется окно с ошибкой сети с текстом «Ошибка сети! Нет подключения к интернету. Проверь и попробуй снова», после чего вход невозможен. Проблема началась 24 сентября примерно в 15:07 и с тех пор повторяется каждый раз при попытке входа. Ошибка возникает и при подключении по мобильному интернету, и при подключении по Wi‑Fi, при этом интернет в других приложениях работает нормально. Покупок внутри Zepeto я не совершаю, проблема появляется при обычной авторизации. Прошу разобраться, почему при стабильном подключении к интернету Zepeto показывает ошибку сети и не даёт мне войти, и устранить эту проблему, чтобы я могла нормально пользоваться приложением. Также прошу при необходимости связаться со мной по телефону для уточнения деталей.
