Интернет от провайдера Wifire регулярно стал пропадать, поддержка сказала, что у них на линии проблем нет, значит проблема где-то у меня. Попросил прислать мастера, в назначенное время отпросился с работы, просидел дома, никто не пришел, позвонил в поддержку, а мне говорят, что мастер был, подьезд был закрыт и он не смог попасть. А домофоном мастер пользоваться не умеет? Или хотя бы позвонить мне по телефону? Перенесли заявку на следующий день и ситуация повторилась. Сказать, что я в шоке, ничего не сказать. Поддержка говорит, что мастер не обязан мне звонить и я должен обеспечить свободный доступ в подьезд. 21 век, вот такое отношение к клиентам.
Подключая интернет от Wifire, установили мне свое оборудование, и около года пользования все было неплохо. Интернет работал стабильно, и я был доволен предоставляемыми услугами. Однако, спустя некоторое время, начались проблемы: интернет стал постоянно пропадать, стабильно раз в несколько дней, что ...
Пользуюсь интернетом Wifire несколько лет и меня все устраивало до этого момента. Пару месяцев назад мне начали звонить и предлагать перейти на новый супер быстрый тариф, который совсем немного дороже, что я имею сейчас. Я согласился, пришел товарищ из этой конторы, все переоформили. И я начал ждать...
Пользуюсь интернетом от компании NetByNet, и недавно начались проблемы с подключением. Оказалось, что нужно менять оборудование, так как оно устарело. Позвонил в службу поддержки, чтобы заказать мастера с новым оборудованием. Дату визита назначили только через неделю. Прошла неделя, мастер пришел, н...
Интернет-провайдер Дом.ру вызывает у меня крайнее недовольство. Они требуют оплату строго по расписанию и не терпят задержек, но при этом совершенно не способны решить проблему с постоянными обрывами интернета. Я тысячу раз пожалел, что выбрал их услуги. Скорость интернета низкая, и постоянные обрыв...
Я не знаю каким образом Wifire нашли мой номер телефона, но мне позвонили и преложили подключить интернет с бесплатным модемом и очень выгодной абонплатой. Я решил, что ничего не теряю, и решил попробовать расхваленнй быстрый интернет. Договор никакой со мной при установке не подписывали. После меся...
Комментарии