Я использую приложение Weplay на своем устройстве iPhone 11 с операционной системой iOS 18.6. Обычно я приобретаю монеты в игре, используя свой номер телефона и способ пополнения через баланс iOS. Однако уже около двух дней при попытке пополнить счет я сталкиваюсь с сообщением об ошибке: «Необходимо внести изменения в iTunes Store». После нескольких повторных попыток мой аккаунт был временно заблокирован для пополнения. Ранее у меня не возникало подобных проблем, и это случилось впервые. Я пытался связаться со службой поддержки, но не смог получить ответа. Адрес электронной почты моего аккаунта: m*************@gmail.com. Прошу снять блокировку на пополнение и восстановить возможность полноценного использования моего аккаунта, чтобы я мог снова совершать покупки и пользоваться всеми функциями приложения без ограничений. Надеюсь на быстрое решение вопроса.
Сегодня утром я попытался войти в приложение WePlay, чтобы пообщаться с друзьями, но обнаружил, что мой аккаунт был заблокирован и приостановлен. Теперь я не могу получить доступ к своему профилю, так как вход невозможен. Я даже попробовал создать новый аккаунт, однако и это не помогло — доступ к се...
Я являюсь регулярным пользователем приложения Weplay, и без указания какой-либо причины мой аккаунт был подвергнут блокировке устройства. Мне не предоставили никакой информации о причине этой блокировки. Я многократно обращался в службу поддержки — в общей сложности отправил около 10 писем по электр...
Примерно три месяца назад мой аккаунт Weplay, зарегистрированный на адрес a********@gmail.com, был заблокирован без какого-либо объяснения причин. На моём счету находился баланс в размере 2500₺, и я пользовалась приложением через своё устройство Redmi Note 12. К сожалению, от службы поддержки Weplay...
Мой аккаунт привязан к платформе WePlay, но я не добавил свой номер телефона к этому аккаунту. Сейчас при попытке входа система запрашивает у меня код подтверждения, однако я не могу выполнить этот шаг, так как номер телефона не был привязан ранее. Дополнительно, мой другой аккаунт, к которому был п...
Я столкнулся с проблемой с моим аккаунтом WePlay (ID: 36242800). Внезапно мой аккаунт был заблокирован без каких-либо объяснений или предупреждений. Я всегда использовал приложение на устройстве Android и никогда не получал уведомлений о нарушениях или других проблемах. Регулярно входил в систему, с...
Комментарии