Кто бы мог подумать, что продукт, предназначенный для сухой кожи, сделает её ещё суше? Именно это произошло со мной при использовании крема для тела Skin Food от Weleda. Вместо насыщенного ухода я получила потрескавшиеся руки и огромное разочарование. Основная проблема заключалась в так называемом «обслуживании клиентов». Мой запрос был просто проигнорирован, как будто проблема была во мне, а не в продукте. Не было предложено никакого решения, не было серьёзных извинений — просто ничего. Мой опыт с Weleda в январе должен был стать новым началом для моей кожи, но превратился в кошмар. Я действительно ожидала большего, особенно от бренда, который гордится своей натуральностью и качеством. Остаётся только сказать: в Германии появился новый лидер среди плохих сервисов.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Все началось с маленького, неприметного тюбика Coldcreme от Weleda и закончилось большой фрустрацией. В трех тюбиках я обнаружил крошечные частицы, которые выглядят как пластик. Я подумал, что это очевидный случай для отдела контроля качества. Однако Weleda, похоже, не реагирует ни на электронные пи...
Мой опыт использования крема для лица "Baby Derma" с алтеем от бренда Weleda оказался неудачным и даже неприятным. Изначально имея сухую кожу, я надеялась, что этот продукт поможет увлажнить и успокоить ее. Однако результаты применения были далеко от ожидаемых. В первую очередь, крем сделал мою кожу...
Я очень глубоко уважаю и с удовольствием прибегаю к применению косметики из ассортимента замечательного бренда Weleda. Тем не менее, мне не могу поделиться положительным опытом в отношении Детского крема для лица и тела питательного с календулой от Weleda. Этот крем, к сожалению, оказался слишком жи...
Покупала Weleda Edelweiss Kids SPF 50 в надежде, что он будет безопасным и мягким для детской кожи. Но это оказался настоящий кошмар! Крем настолько густой, что его практически невозможно размазать. Он сразу ложится белой плёнкой, которая не впитывается. На жаре становится липким, пыль и песок момен...
Я обнаружила, что в шампуне Weleda, который мне пришлось использовать для моего ребенка, содержится алкоголь. Я запросила информацию у компании. Ответ пришел только через несколько недель. Когда они ответили, то использовали язык, понятный только химикам. Они сказали, что у них есть документы, подтв...
Комментарии