Weleda Skin Food: Моя кожа стала суше

Кто бы мог подумать, что продукт, предназначенный для сухой кожи, сделает её ещё суше? Именно это произошло со мной при использовании крема для тела Skin Food от Weleda. Вместо насыщенного ухода я получила потрескавшиеся руки и огромное разочарование. Основная проблема заключалась в так называемом «обслуживании клиентов». Мой запрос был просто проигнорирован, как будто проблема была во мне, а не в продукте. Не было предложено никакого решения, не было серьёзных извинений — просто ничего. Мой опыт с Weleda в январе должен был стать новым началом для моей кожи, но превратился в кошмар. Я действительно ожидала большего, особенно от бренда, который гордится своей натуральностью и качеством. Остаётся только сказать: в Германии появился новый лидер среди плохих сервисов.