Мой аккаунт Warframe украден, поддержка не помогает

51

Мой аккаунт в Warframe был украден, и я сразу же связался с поддержкой, предоставив абсолютно точную информацию для подтверждения моего владения. Я отправил историю покупок, дату регистрации, электронную почту и имя пользователя — все, что им нужно для подтверждения моей личности.

Несмотря на это, мне сообщили, что они не могут помочь. Как возможно, что игра с микротранзакциями и безопасностью данных игроков отказывается помочь восстановить украденный аккаунт? Я потратил время и деньги на этот аккаунт, и теперь он пропал из-за отсутствия надлежащей безопасности и поддержки со стороны Warframe.

Если эта проблема не будет решена, я подам официальную жалобу в BTK и буду дальше эскалировать вопрос. Warframe, исправьте это! Кто-нибудь еще сталкивался с кражей аккаунта и отсутствием поддержки? Это недопустимо!

Комментарии

Похожие жалобы

Warframe заблокировал мой аккаунт до 2035 года без причины

26

Меня заблокировали в Warframe до 2035 года, и я не понимаю почему. Я не совершал ничего плохого, но вся моя работа и дос...

Warframe: Мой аккаунт заблокирован на 10 лет без причины

31

Мой аккаунт в Warframe был заблокирован на 10 лет без какой-либо веской причины. Я никогда не участвовал в домогательств...

Hay Day У меня украли аккаунт Supercell и игры, поддержка не отвечает

121

Все мои аккаунты Supercell и связанные игры, включая Hay Day, были украдены. Я обратился в службу поддержки Supercell че...

Не могу завершить покупку в Warframe – нужна помощь Xsolla

23

Я пытаюсь совершить покупку в игре Warframe на сумму примерно ₺1300, но каждый раз, когда я пытаюсь продолжить, появляет...

Мой аккаунт Township был сброшен, и у меня возникли проблемы с доступом к нему.

104

Мой аккаунт был сброшен, и теперь я не могу получить к нему доступ. Я уже достигла 41 уровня и собиралась снова поиграть...