Мой аккаунт в Warframe был украден, и я сразу же связался с поддержкой, предоставив абсолютно точную информацию для подтверждения моего владения. Я отправил историю покупок, дату регистрации, электронную почту и имя пользователя — все, что им нужно для подтверждения моей личности.
Несмотря на это, мне сообщили, что они не могут помочь. Как возможно, что игра с микротранзакциями и безопасностью данных игроков отказывается помочь восстановить украденный аккаунт? Я потратил время и деньги на этот аккаунт, и теперь он пропал из-за отсутствия надлежащей безопасности и поддержки со стороны Warframe.
Если эта проблема не будет решена, я подам официальную жалобу в BTK и буду дальше эскалировать вопрос. Warframe, исправьте это! Кто-нибудь еще сталкивался с кражей аккаунта и отсутствием поддержки? Это недопустимо!
Комментарии