Мой промокод в приложении Вкусно и точка не сработал. Как правильно активировать скидку?

0
Xolvie
Ответ специалиста Xolvie 24 сентября 2025 14:00

Мой промокод в приложении «Вкусно — и точка» не сработал — как правильно активировать скидку

Причин может быть несколько:

⏳ Срок действия промокода истёк.

📋 Не выполнены условия акции — например, минимальная сумма заказа или ограничение по определённым блюдам.

🛑 Ограничения использования — промокод может работать только для новых пользователей или только в мобильной версии.

⌨️ Ошибка при вводе — лишние пробелы, неверный регистр букв.

Как активировать правильно:

Введите промокод в специальное поле при оформлении заказа.

Проверьте, что выполнены условия акции (минимальный заказ, выбранные позиции).

Если скидка не применилась — сделайте скриншот и обратитесь в поддержку:

по телефону 7 (495) 755 66 00,

или через чат в приложении.

💡 Совет: сохраняйте условия акции (например, скриншот из рассылки). Это поможет доказать, что вы действовали правильно.

❗ Если «Вкусно — и точка» распространяет промокоды, которые не работают или вводят клиентов в заблуждение, 👉пожалуйтесь на Xolvie👈. Это поможет защитить ваши интересы и добиться честных условий акций.

Голосовать