Я сделал заказ через приложение Вкусно и точка, но доставка задерживается. Как узнать, когда привезут заказ?
5 Отобразить
2 Жалоба 5
Ответ специалиста Xolvie 24 сентября 2025 13:59
Я сделал заказ через приложение Вкусно — и точка, но доставка задерживается. Как узнать, когда привезут заказ?
Задержки в доставке случаются из-за загруженности ресторанов, проблем с курьерской службой или технических сбоев.
Что можно сделать:
📱 Зайдите в приложение «Вкусно — и точка» и проверьте статус заказа в разделе «Мои заказы». Иногда обновления появляются там раньше, чем сообщает курьер.
📞 Если заказ оформляли через сторонний сервис доставки (например, Яндекс Еда или Delivery Club), уточняйте статус именно там.
☎️ Для уточнения информации можно позвонить на горячую линию «Вкусно — и точка»: 8 (800) 707-15-57.
💡 Сохраните чек и номер заказа — он нужен оператору для быстрой проверки.
❗ Если доставка постоянно задерживается или заказ не привезли вовсе, 👉оставьте жалобу на Xolvie👈. Это поможет привлечь внимание к качеству сервиса и добиться изменений.
Голосовать
Отзывы и жалобы пользователей по данной теме
Вкусно и точка Долгое Ожидание И Сомнительное Качество Еды
Кирилл
23 декабря 2024 13:29
-Зашел во Вкусно и точка, надеясь быстро перекусить, но ожидание превратилось в настоящее испытание. Сначала пришлось 10 минут стоять в очереди, чтобы просто сделать заказ. Казалось бы, не критично, но дальше началось самое интересное. На приготовление моего заказа ушло еще целых 25 минут! Когда я на...
Вкусно и точка Ужасное Отношение К Клиентам, Долгое Время Ожидания, Ужасный Вкус Блюд
Марк
17 декабря 2024 11:37
-Сегодня я первый раз посетил бвший Макдональдс, теперь носящий громкое название Вкусно и точка. Сказать, что я в шоке — ничего не сказать. Здесь полное отсутствие сервиса и качества. Начнём с обслуживания: отвратительное отношение к клиентам, сотрудники неприветливы, некомпетентны и будто бы делают ...
Вкусно и точка