Жалоба на онлайн-площадку Up X : не выходят вывести 184 000 руб даже в USDT

Я являюсь пользователем онлайн‑площадки Up-x, где у меня зарегистрирован аккаунт примерно месяц. Вчера на этом аккаунте была выиграна сумма в размере 184 000 рублей. После выигрыша я несколько раз попытался вывести деньги разными способами, в том числе на банковскую карту, через систему быстрых платежей и в криптовалюте (USDT). Каждый раз вывод средств отменяется, в истории операций отражается ошибка, а представители площадки сообщают, что проблема якобы связана с платёжной системой и предлагают просто повторять попытки вывода. Считаю подобные объяснения необоснованными, особенно в части вывода в криптовалюте, где указывают на те же самые «ошибки платёжной системы». В результате мои законные выигрыши фактически заблокированы, вывести 184 000 рублей я не могу, при этом площадка продолжает принимать депозиты и делать вид, что проблема носит технический характер. Прошу провести проверку деятельности площадки Up-x, в том числе на предмет возможного мошенничества и незаконного удержания денежных средств пользователей, а также принять меры реагирования в рамках вашей компетенции. Отдельно прошу обеспечить возврат и возможность вывода принадлежащих мне средств в полном объёме в размере 184 000 рублей.