Up X Не Выводят Деньги И Отменяют Выводы
Я сталкиваюсь с проблемой при попытке вывода средств с онлайн‑сайта азартных игр. На моём игровом балансе находится сумма 2200 долларов США, которую я уже два дня не могу вывести. Вывод средств я оформляю в криптовалюте. Каждый раз, когда я подаю заявку на вывод, служба поддержки даёт указание изменить сумму и подождать. Я следую этим требованиям, однако вывод снова отменяется без реального объяснения причин, и деньги так и остаются на счёте. Фактически мои средства заблокированы на платформе. Прошу разобраться в ситуации с невозможностью вывода средств и способствовать тому, чтобы мне дали возможность вывести всю принадлежащую мне сумму 2200 долларов тем способом, которым я пополнял и пытался вывести деньги.
Здравствуйте! Понимаем ваше недовольство ситуацией. Мы уже передали информацию о проблеме профильным специалистам для дополнительной проверки. Все выплаты обрабатываются через платёжные системы, в работе которых могут возникать временные сбои, в том числе при обработке крупных сумм. Для проверки рекомендуем отменить текущие заявки и попробовать оформить новый вывод на меньшую сумму, например 15 000 ₽. Пожалуйста, сообщите нам результат. Также просим указать ID вашего аккаунта, чтобы мы могли дополнительно проверить ситуацию. Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за терпение. С уважением, Команда поддержки Up-X
UPD начали выводить по 15к₽
