Магазин Обуви Юничел Прислали Ботинки Не Того Размера
Здравствуйте. Я сделала заказ на интернет сайте магазина Юничел. Выбрала и оплатила ботинки 38 размера. Посылку принимала не я, открыла когда, увидела, что отправили ботинки 36 размера. Я связалась с магазином, обменять готовы, но сказали отправляйте назад и пересылку оплачивать должна я, и соответственно пересылку 38 размера ботинок тоже опять должна оплачивать я. Я считаю, что это несправедливо. Магазин допустил ошибку и обязан ее исправить, но они ошибку свою признают, а исправлять ее не хотят. Я пока что назад ботинки не отправила, хочу добиться того, чтобы пересылка была за счет магазина. Прошу, пожалуйста, помогите.