Я не получил подтверждение бронирования от Travel Inn на электронную почту. Как получить его повторно?

Не получили подтверждение бронирования Travel Inn? Напишите жалобу на Xolvie, если служба поддержки не помогает восстановить документы по вашему заказу.

Если после оформления бронирования подтверждение не пришло на электронную почту, это не всегда означает, что заказ не был создан. Иногда письма задерживаются или попадают в папку со спамом.

Что рекомендуется сделать:

Проверьте папки «Спам», «Промоакции» и «Нежелательная почта».
Убедитесь, что при бронировании был указан правильный адрес электронной почты.
Если у вас есть личный кабинет, проверьте раздел с активными бронированиями.
Если письмо отсутствует, обратитесь в службу поддержки и попросите повторно отправить подтверждение.
В обращении укажите:
фамилию гостя;
предполагаемые даты проживания;
дату оформления заказа;
сумму оплаты;
адрес электронной почты, который использовался при бронировании.

Официальные контакты Travel Inn:

Телефон: +91 11 35008405, +91 11 35008505

Электронная почта:

[email protected]
[email protected]

После получения письма внимательно проверьте все данные: даты проживания, категорию номера, количество гостей и стоимость. Если обнаружите ошибку, сразу сообщите об этом в службу поддержки.

Если подтверждение не отправляют длительное время или из-за этого возникли проблемы с заселением, обязательно расскажите о ситуации на Xolvie. Это поможет привлечь внимание компании к вашему обращению и предупредит других пользователей о возможных сложностях.