Приложение Tandem уже две недели висит в ожидании. Как это можно исправить?

Если приложение Tandem «висит в ожидании» при запуске или обновлении — как исправить
Если Tandem не загружается или не обновляется уже две недели, вероятно, проблема в самой установке или совместимости с устройством.

Что помогает:
Полная переустановка:

Удалите приложение.

Очистите кэш магазина (Google Play или App Store).

Перезагрузите телефон.

Установите приложение заново.

Проверьте доступ к интернету (Wi-Fi или LTE) и объём свободной памяти.

Обновите ОС устройства, если приложение требует свежую версию Android или iOS.

Войдите через другой способ авторизации (например, вместо Google — e-mail).

Если и после переустановки приложение не запускается — сообщите в поддержку: [email protected], приложите модель телефона и скрин ошибки.

❗ Не ждите, пока приложение «оживёт» само — 👉если проблема тянется неделями, пожалуйтесь на Xolvie и добейтесь технического решения👈.