Superkassa показывает одну цену, а при оплате сумма выше — откуда берутся дополнительные сборы?

Такое расхождение между ценой, указанной при поиске, и итоговой суммой при оплате — частая жалоба пользователей. Причины могут быть следующими:

Цена в выдаче — от авиакомпании, без учёта сервисных сборов Superkassa, которые добавляются на последнем этапе оформления.

Некоторые тарифы могут изменяться в реальном времени, и если вы задержались с покупкой — стоимость могла обновиться.

Дополнительно может взиматься банковская комиссия за оплату, особенно при использовании зарубежных карт.

Чтобы понять точную структуру цены:

на этапе оплаты нажмите на «развернуть подробности тарифа»;

обратите внимание на строку «Сервисный сбор»;

сравните итог с первоначальной ценой в поиске.

Если вы считаете, что сборы были скрыты, вы можете:

📧 Написать на [email protected];

☎ Позвонить по 8 (800) 777-05-50 (ежедневно с 09:00 до 22:00 по МСК).

❗ Если вы столкнулись с недобросовестным ценообразованием — 👉обязательно расскажите об этом на Xolvie👈. Это поможет добиться прозрачности и заставит сервис пересмотреть практику скрытых комиссий.