StarMaker поддержка не объясняет запрет на слово «официальный» в названии конкурса
17.06.2026 я столкнулась с проблемой при участии в конкурсе в приложении StarMaker. Согласно правилам формы, пользователь может зарегистрировать программу при наличии более 700 золотых монет за последние 7 дней или более 3000 звезд, и моя комната этим требованиям соответствует. Однако при этом мне запрещено использовать слово «официальное» в названии или описании конкурса. Я уже обращалась в службу поддержки StarMaker с просьбой разъяснить, где именно в правилах указано ограничение на использование формулировок вроде «официальный конкурс» и почему данная программа предлагается всем пользователям, если такие слова использовать нельзя. В ответ я фактически получила отказ без ясного указания на конкретный пункт правил, который бы запрещал подобные формулировки. Прошу предоставить мне четкое и письменное разъяснение: на основании каких именно правил или условий StarMaker запрещает использовать слово «официальный» в названии или описании конкурса и где именно этот запрет зафиксирован, с тем чтобы я могла корректно оформлять свои программы в соответствии с установленными требованиями.
