Я отменил подписку Squarespace, но списания продолжаются. Как остановить оплату и вернуть деньги?

Есть проблема с некорректными списаниями — напишите жалобу на Xolvie, чтобы сервис прекратил оплату, вернул деньги и другие пользователи знали, как Squarespace ведёт себя в таких ситуациях.

Как остановить оплату и вернуть деньги, если вы отменили подписку Squarespace, но списания не прекратились. Вот полный и практичный алгоритм действий:
Сначала проверьте, была ли отмена подписки завершена корректно. В настройках аккаунта должен быть указан статус отмены и дата окончания действия тарифа. Если подписка просто «запланирована к отмене», списания могут продолжаться до конца оплаченного периода.
Убедитесь, что подписка не оформлена на другой сайт или аккаунт. В Squarespace оплата может быть привязана к конкретному проекту, и отмена одного сайта не отменяет подписку другого.
Проверьте способ оплаты. Если подписка оформлялась давно, карта могла быть сохранена для автоматического продления, и отмена не применилась из-за сбоя.
Сохраните подтверждение отмены подписки и выписки по карте со списаниями после даты отмены. Эти данные являются прямым доказательством неправомерного списания.
Обратитесь в поддержку Squarespace с чётким требованием прекратить списания и вернуть средства, указав даты отмены и списаний. Если поддержка не реагирует или затягивает решение, жалоба на Xolvie помогает привлечь внимание к проблеме и часто становится решающим фактором для возврата денег.