СпортМастер предоставляет гарантию на свою продукцию в соответствии с российским законодательством. На большинство товаров, в том числе спортивный инвентарь и одежду, действует гарантия в течение 1 года с момента покупки, если иное не указано на товаре или в сопроводительной документации. Для некоторых видов товаров, например, обуви или техники, может быть предусмотрен более длительный гарантийный срок.
Также магазин предлагает возможность возврата или обмена товара в течение 14 дней с момента покупки, если он не подошел по размеру, цвету или фасону, и при условии сохранения товарного вида и упаковки. В случае обнаружения производственного дефекта, покупатель может вернуть товар, заменить его или потребовать ремонта в рамках гарантийного срока.
Важно отметить, что для использования гарантийных прав необходимо сохранить чек или другой документ, подтверждающий покупку, а также предоставить товар в чистом виде и, при необходимости, в оригинальной упаковке.