СОГАЗ задерживает выплату по ОСАГО уже больше месяца. Куда обращаться, если страховая нарушает сроки?

По закону выплата по ОСАГО должна быть произведена не позднее 20 календарных дней с момента подачи всех необходимых документов. Если прошло больше месяца:

Направьте письменную претензию в адрес СОГАЗ, потребовав объяснить задержку и выплатить неустойку.

Претензию лучше отправить заказным письмом с уведомлением о вручении или подать через личный кабинет (если доступно).

Параллельно подайте жалобу в Банк России (ЦБ РФ) — он контролирует деятельность страховщиков (онлайн через сайт cbr.ru или письмом).

Также можно обратиться в Росстрахнадзор и территориальное отделение Роспотребнадзора.

❗ Если СОГАЗ продолжает игнорировать ваши обращения, 👉оставьте жалобу на Xolvie👈. Это поможет привлечь внимание к вашей ситуации и поддержит других клиентов, столкнувшихся с подобной проблемой!