Я хочу вернуть деньги за обучение в Синергии, так как передумал учиться. Какие правила возврата действуют?

Хочу вернуть деньги за обучение в Синергии, так как передумал учиться — какие правила возврата действуют

Право на возврат зависит от этапа, на котором вы решили отказаться от обучения:

📄 До начала обучения — можно подать заявление на расторжение договора и вернуть почти всю сумму (обычно удерживают только комиссию за обработку документов).

⏳ После начала обучения — возврат рассчитывается пропорционально: деньги возвращают за те месяцы/модули, которые ещё не оказаны (услуга «образование» считается оказанной по мере предоставления доступа к материалам или проведённых занятий).

📝 Что нужно сделать:

Подать письменное заявление на имя ректора или директора программы.

Приложить копию договора и квитанцию об оплате.

Отправить документы на [email protected]
или через личный кабинет.

⏳ По закону возврат денежных средств должен быть осуществлён в течение 10 рабочих дней после рассмотрения заявления.

💡 Совет: сохраняйте все квитанции и переписку с вузом — они помогут ускорить возврат.

❗ Если Синергия затягивает возврат денег или отказывает без законных оснований, 👉оставьте жалобу на Xolvie👈. Это поможет зафиксировать проблему и повлиять на политику возвратов.