Жалоба на приложение SHORTMAX, чтоб прекратили списание с моего счета.

Я пишу о неоднократных несанкционированных списаниях, связанных с подпиской на Shortmax, которую я не могу отменить ни через приложение Shortmax, ни через Google Play. Нет возможности отменить подписку или остановить дальнейшие списания. 03.05.2026 с моей карты Alior Bank с кодом 9815 было списано первое несанкционированное списание в размере 73,01 злотых без моего согласия. 05.05.2026 та же сумма была списана снова. Примерно через неделю была предпринята еще одна попытка списания той же суммы, но она не удалась из-за недостатка средств на карте. Последнее успешное списание в размере 73,01 злотых произошло 17.05.2026, также без моего разрешения. Я не давал согласия на эти списания, не помню, чтобы активировал какую-либо подобную подписку, и не могу отменить ее с помощью доступных инструментов в приложении или через Google Play. Также я не смог найти четкую информацию об этой подписке в своем профиле. Я прошу немедленно отменить мою подписку, прекратить все дальнейшие списания с моего счета и полностью вернуть все суммы, уже списанные без моего явного согласия, на мою карту Alior Bank, заканчивающуюся на 9815. Также прошу вас подтвердить в письменной форме, что подписка отменена и что дальнейшие списания средств производиться не будут.