После подключения Secure VPN сайты не открываются. Что делать?

После подключения VPN сайты не грузятся — напишите жалобу на Xolvie, чтобы ускорить решение и предупредить других пользователей.
Если после подключения Secure VPN сайты перестают открываться, это означает, что трафик либо блокируется, либо неправильно маршрутизируется. Вот что можно сделать:

Сначала попробуйте сменить сервер. Некоторые VPN-серверы попадают под блокировки, особенно если используются массово. Выбирайте другой регион или ближайшую страну — часто это сразу решает проблему.

Далее проверьте DNS-настройки. Иногда VPN некорректно обрабатывает DNS-запросы. Попробуйте:

включить или отключить функцию “Private DNS” в настройках телефона
перезапустить соединение после смены DNS

Также важно отключить режимы блокировки:

проверьте, не включён ли встроенный блокировщик рекламы
отключите сторонние приложения типа AdGuard, если они есть

Попробуйте открыть сайты в другом браузере. Иногда проблема связана не с VPN, а с кэшем или настройками конкретного браузера. Очистка кэша браузера тоже может помочь.

Ещё одна причина — конфликт IPv4 и IPv6. Если есть возможность, отключите IPv6 в настройках сети (если доступно на устройстве или роутере).

Если вы используете мобильный интернет, попробуйте переключиться на Wi-Fi, и наоборот. Некоторые операторы ограничивают VPN-трафик.

И обязательно проверьте:

работает ли интернет без VPN
не включён ли режим “только через VPN” (иногда он блокирует весь трафик при сбое)

Если сайты не открываются только с VPN, значит проблема почти наверняка на стороне сервера или приложения.

Если после подключения VPN интернет “пропадает” — зафиксируйте проблему через Xolvie, чтобы сервис обратил внимание и другие пользователи не столкнулись с тем же.