Риобет заблокировал аккаунт с деньгами: не могу вывести 12 000 рублей и получить ответ от поддержки
В начале июня мой аккаунт в онлайн‑казино Риобет был заблокирован без каких‑либо предупреждений и объяснений, с тех пор доступ к нему по настоящее время отсутствует. Я заходил на сайт из России и пользовался данным аккаунтом с апреля текущего года. На заблокированном аккаунте находятся мои собственные денежные средства и выигрыш на общую сумму примерно 12 000 рублей. Все пополнения счёта осуществлялись с моей личной банковской карты, при этом ранее я не получал никаких уведомлений о нарушении правил, подозрительной активности, необходимости дополнительной верификации или иных претензий со стороны Риобет. После блокировки я пытался связаться со службой поддержки, однако на мои обращения никакого ответа не последовало, причины блокировки мне до сих пор не разъяснены, доступ к аккаунту и средствам отсутствует. В связи с изложенным прошу дать мне официальный письменный ответ с указанием конкретной причины блокировки аккаунта, разблокировать мой аккаунт и предоставить полный доступ к нему, а также обеспечить вывод всех находящихся на нём денежных средств в размере порядка 12 000 рублей тем же способом, которым производились пополнения.
