Как активировать подарочную карту Razer Gold: ошибки типа «Invalid PIN code» или код не читается — как решить?

Xolvie
Ответ специалиста Xolvie 01 августа 14:10

Как активировать подарочную карту Razer Gold: ошибки типа «Invalid PIN code» или код не читается — как решить?
Если при попытке активировать карту Razer Gold появляется ошибка «Invalid PIN», «Invalid Serial Number» или код вообще не распознаётся:

Проверьте вводимые данные вручную, особенно если код введён с физической карты:

Убедитесь, что нет пробелов, запутанных символов (например, путаница между 0 и O, 1 и I).

Если сканируете QR-код — используйте официальное приложение.

Убедитесь, что код действительно активен:

Некоторые коды продаются с отложенной активацией (до 24 ч).

Иногда продавцы выдают ошибочно активированные коды — они уже использованы.

Если карта физическая, а код стёрт или повреждён:

Сделайте фото карты (лицевой и оборот), места повреждения и чек/подтверждение покупки.

Обратитесь в службу поддержки Razer Gold:

https://gold.razer.com/help

или по email: [email protected]

Обязательно укажите:

Серийный номер

PIN-код (или то, что видно)

Фото карты

Чек или скриншот покупки

❗ Если вы получили карту в подарок или от стороннего продавца и столкнулись с неработающим кодом, не тяните — 👉пожалуйтесь через Xolvie, чтобы ускорить реакцию поддержки и вернуть средства через официальные каналы👈.

Голосовать

Отзывы и жалобы пользователей по данной теме

Неверный PIN-код Razer Gold для IMO — не могу использовать и вернуть

Adem
15 марта 16:49
-